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无论是在导游资格考试的科目五口试中还是在我们将来导游带团的工作中,欢迎词都是我们打开局面的第一件法宝,因此欢迎词的技巧对我们来说就是至关重要的,那么一篇标准规范的好欢迎词应该具备怎样的条件呢?今天让我们一起来看看2020年导游资格考试口试欢迎词的规范化写作技巧吧!
规范化的“欢迎词”应包括五大要素。
一、表示欢迎:即代表接待社、组团社向客人表达欢迎之意。
二、表示态度:即愿意为大家热情服务、努力工作,确保大家满意。
三、介绍人员:即介绍自己,介绍参加接待的领导、司机和所有人员。
四、预告节目:即介绍一下城市的概况和在当地将游览的节目。
五、预祝成功:即希望得到游客支持与合作,努力使游览获得成功,祝大家愉快、健康欢迎词切忌沉闷,切忌死板,如能自然、风趣,会缩短与游客的距离,使大家很快成为朋友,熟悉起来。
(欢迎词切忌千篇一律,要真诚,热情,根据考生个人风格自己总结。)
欢迎词与省情介绍,大家自己准备3分钟,背到熟练做到脱口而出
范文:
各位游客:
大家好!很高兴在这样一个阳光明媚的日子里见到大家,首先我代表我们公司——XX旅行社热烈欢迎大家的到来!托大家的宏福,很幸运地成为了各位的导游,我姓X,大家叫我小X就可以了,我身边的这位呢,是我们这次旅途中最为辛苦的一位,我们的司机刘师傅,刘师傅已有多年的驾车经验,由他行车大家尽管放心。
虽然我们的车厢不大,但却能容纳五湖四海,既然我们能从960万平方公里的土地上相聚到这个小小的车厢里,缘分让我们坐到了一起,因为缘分我们成为了朋友,既然是朋友,如果我有什么做得不合适的地方大家要及时提出来,我会虚心接受并及时改正,并预祝大家的本次山东之行玩的开心,玩的愉快。接下来为大家简要介绍一下此次旅游的概况……
好了,以上就是2020年导游资格考试口试欢迎词规范化写作技巧的全部内容了,希望可以帮到各位考生哦!如果各位考生还有其他关于导游资格考试的问题,可以进入帮考网咨询了解哦!
每年有几次导游证考试?:每年有几次导游证考试?在2016年改革前,部分省份(如广东)会有两场考试,但自2016年改为全国统考后,全国导游资格考试每年只有一次。
导游资格证的考试科目有哪些?:导游资格证的考试科目有哪些?导游人员应该具备的法律、法规知识,2.科目二,导游业务。考试内容为导游人员职业道德规范:导游人员素质要求和行为规范“导游服务程序和内容、相关知识在导游服务中的应用”全国导游基础知识,考试内容为全国旅游行业通识知识,地方导游基础知识:考试内容为地方旅游知识“5.科目五”导游服务能力,考试内容为景点讲解、导游规范、应变能力和综合知识。
导游证考试有指定参考教材吗?:导游证考试有指定参考教材吗?根据国家有关规定,文化和旅游部不指定教材和参考用书。
2020-06-06
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