要想应聘导游工作，就需要持有导游证书。目前2021年全国导游资格考试已经进入了备考阶段，为了帮助大家高效学习，今天帮考网就分享一下历年《导游实务》真题及解析，咱们一起来看看。

1、 (判断题)

在旅游团抵达景点下车前，地陪导游应告知游客旅游车的标志、停车地点、开车时间、游览线路、游览时间及游览注意事项。()

A.正确

B.错误

参考答案： B

解析：(1)抵达景点时，下车前地陪要讲清和提醒旅游者记住旅游车的型号、颜色、标志、车号和停车地点以及开车时间;(2)在景点示意图前，地陪应讲明游览线路、游览所需时间以及集合时间和地点等;(3)地陪还应向旅游者讲明游览参观中的注意事项，如禁止吸烟、不能拍照等。

2、 (判断题)

在境外发生游客滞留不归、伤亡事故、证件财物等被盗事件时，领队可拨打外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心 12308热线，寻求帮助。()

A.正确

B.错误

参考答案： A

解析：海外急救热线：86-10-12308或 86-10-59913991。它是中国外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心的热线电话，不管中国同胞身处海外哪个角落，遇到什么困难，只要拨通这个电话，就能在第一时间得到外交部和我驻外使领馆的帮助。

3、 (判断题)

散客旅游在旅游方式、游客人数、服务内容、付款方式和服务难度等方面与团队旅游存在差

异。()

A.正确

B.错误

参考答案： A

解析：说法正确，散客旅游在旅游方式、游客人数、服务内容、付款方式和价格、服务难度等方面与团队旅游存在差异。

4、 (判断题)

导游可以把境外领队作为旅游团中的“重点客人”去尊重，遇事与其多磋商。()

A.正确

B.错误

参考答案： A

解析：尊重领队就是导游要把领队作为旅游团中的“重点客人”去尊重，遇事与其多

磋商。

5、 (判断题)

在游览西岳华山时，导游向游客介绍“华山是五岳中唯一为道教所占据的名山”。这种导游讲解方法是“突出重点法”。()

A.正确

B.错误

参考答案： A

解析：这段话，体现了突出景点的独特之处，导游在讲解时必须讲清这些景点的特征与众不同之处，尤其在同一次旅游活动中参观多处类似景观时，更要突出介绍其特征。

以上就是历年全国导游资格考试的《导游实务》科目真题分享，希望对各位考生有所帮助。导游考试的难度不大，但是知识点非常多，考生可以学习完一个章节后，自己动手整理章节知识的框架体系，才能记得更牢固。