各位要参加2020年导游资格考试的考生们看过来哦！今天帮考网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的章节练习题，感兴趣的考生赶快来看看哦！

判断题

1.生动形象、妙趣横生、发人深省的导游讲解能起到引人入胜、情景交融的作用，是导游员高超服务技能的突出表现之一。

答：√

2.在导游员讲解的过程中，讲解的内容主要是各种旅游景观的信息，导游员需要选择恰当的导游讲解语言。

答：√

3.导游员在讲解文物古迹类景观时，应以文物古迹的年代、价值、特色和意义等内在含义为主，外在表现为辅。

答：√

4.导游员在讲解民俗风情的内容时，必须找到一条主线，一般以当地自然环境和历史发展为主题来串联民俗风情在各个方面的表现。

答：√

5.导游员在讲解时要根据不同游客对象而变化。对于专家、学者和外籍游客中的“中国通”，导游员应注意语言的品味，要谨慎、规范，热情洋溢，生动流畅。

答：×

6.导游员的讲解应该根据游客的情绪变化而有所变化。当游客处于兴奋、感动、喜悦等积极的情绪状态时，导游员讲解的内容以“深”而“精”为宜。

答：×

7.导游员的讲解应该根据游客的情绪变化而有所变化。当游客处于平静的情绪状态时，导游员讲解的内容以“广”而“杂”为宜。

答：×

8.导游员的讲解应该根据游客的情绪变化而有所变化。当游客处于烦恼、疲惫、悲伤等消极的情绪状态时，导游员讲解的内容以“少”而“精”为宜。

答：×

9.如果车辆行驶时间超过30分钟而不足2个小时，导游员的沿途讲解占整个车程的10%。

答：×

10.在旅游车和景区游船上，地陪应坐在司机(驾驶舱)旁边的位置，利用车载扩音设备向游客作沿途导游讲解，并且易于同司机协商、交流。

答：√

11.在处理游客与相关旅游接待人员之间的矛盾时，导游员要掌握好技巧，必要时可在保留证据之后先劝开游客，过后再向相关政府管理部门举报或投诉。

答：√

12.在向游客传播中华文明、传递审美信息的活动中，导游员的表述是否准确起着至关重要的作用。

答：√

13.导游讲解是一种书面语言，因此导游员应通俗易懂，尽量做到标准化和个性化相结合。

答：×

14.在大多数场合中，导游语言都是以书面表达来传递信息的语言，具有“快、急、难、杂”的特色。

答：×

15.导游语言的生动性与表达方式、表达环境等都有密切的关系，但最重要的还是导游语言的形式。

答：×

好了，以上就是2020年导游资格考试《导游实务》章节练习（83）的全部内容了，如果各位考生还有不了解的地方，可以进入帮考网咨询了解哦！