2020年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、从微观层面来说,劳动力需求是指()。【单选题】

A.企业过去使用的劳动力人数

B.企业实际使用的劳动力人数

C.企业准备新增的劳动力人数

D.一定的市场工资率水平下,企业需要的既定质量的劳动力数量

正确答案:D

答案解析:从宏观角度来说,劳动力需求是指在一定的市场工资率下,各行业的劳动力需求量总和;从微观的角度来看,则是指在一定的市场工资率水平上,企业所需要的某种既定质量的劳动力的数量。

2、当企业需要从外部招聘大量的熟练技术工人时,适宜的招聘途径是()。【单选题】

A.由职业介绍机构介绍

B.由管理层指定

C.从高校招聘

D.从人力资源数据库搜索

正确答案:A

答案解析:外部招聘的方法比较多,企业常用的有媒体广告、职业介绍机构、猎头公司、校园招聘、网络招聘等。其中,职业介绍所和人才交流中心是提供招聘服务的专业性机构。本题中,企业需要从外部招聘大量的熟练技术工人,应该选择由职业介绍机构介绍。选项B、D属于内部招聘的途径;选项C,从高校招聘难以找到大批的熟练技术工人。

3、该公司进行团体决策时可能会出现“团体思维”,关于团体思维的说法,正确的是()。【客观案例题】

A.团体成员的提议会得到大多数团体成员的赞成

B.在团体思维情形下做出的决策往往是失败的

C.客服团体四位现象的方法之一是邀请局外人参与决策

D.产生团体思维现象的原因是团体成员感受到了信息性的压力

正确答案:B、C

答案解析:团体思维是指在团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表见解,而后人们又会一致通过。这种情形下作出的团体决策往往都是不合理的失败的决策。防止团体思维的措施包括轮流引入新成员,邀请局外人参与,在最终决定前作暂停,给成员最后一个机会来确定并说出自己的保留意见。

4、下列与沟通有关的情形中,体现选择性知觉的是()。【单选题】

A.员工向主管报告他们认为主管想要听的内容

B.领导对某个员工不满时,会更多地注意该员工表现不好的信息

C.非专业人士不理解专业术语

D.极端情绪导致员工无法理解上级的意图

正确答案:B

答案解析:选择性知觉是指接收者根据自己的需要、动机、经验、地位、背景及其他个人特点有选择地去看或听信息。知觉的选择性无疑会影响信息接收者对信息的检取和处理,例如,管理者如果对某名员工的工作不满,则他会更多的注意证明此员工表现不佳的信息。再如,对同一份项目报告,生产部的经理更关注生产技术的可行性,而财务部的经理更关注投资项目的回报率。

5、对组织而言,建立有效的人员招聘与录用系统的意义在于()。【多选题】

A.有效控制招聘成本

B.有利于组织对外宣传

C.优化企业内部的薪酬结构

D.提高组织的留用比率

E.促使组织吸引到优秀的人力资源

正确答案:A、B、D、E

答案解析:建立完善的组织人员招聘录用系统不仅对人力资源管理本身,而且对整个组织具有重要的意义,主要表现在:①决定了组织能否吸纳到优秀的人力资源;②达到成本效率;③是组织对外宣传的有效途径;④改进组织的留用比率。

6、关于绩效面谈的说法,正确的是()。【单选题】

A.绩效面谈的内容是员工的人格问题而不是员工的工作绩效

B.绩效面谈的着眼点应是过去而不是未来

C.主管可以从绩效面谈中了解员工工作完成情况,以便进行指导

D.员工可以从绩效面谈中了解自己工作完成情况,无须了解企业对自己的期望

正确答案:C

答案解析:绩效面谈的内容是员工的工作绩效而不是员工的人格问题,着眼点也不是过去而是未来。通过绩效反馈面谈,员工可以了解自己的工作情况和需要完善的地方,与主管共同探讨绩效改进的方法,了解主管和企业对自己的期望。主管也可以从中了解员工的实际情况,以便对其进行更具有针对性的工作指导,促进其绩效的提升。

7、下列薪酬项目中,属于个人奖励计划的有()。【多选题】

A.计件制

B.佣金制

C.收益分享计划

D.计时制

E.行为鼓励计划

正确答案:A、B、D、E

答案解析:个人奖励计划是奖励员工达到了与职位有关的绩效标准。绩效标准可以是一个,也可以综合几个标准,但最重要的是该标准能够实际反映员工的工作绩效。常见的个人奖励计划有五种:计件制、计时制、佣金制、管理激励计划和行为鼓励计划。

8、在确定录用标准的时候,如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照,会得到正确接受、正确拒绝、错误接受和错误拒绝四种情况,下列说法正确的是()。【单选题】

A.决策正确性的指标是错误接受的决策与总的决策之比

B.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更为严重

C.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总接受决策中所占的比例

D.决策错误性的指标之一是正确接受的决策与正确拒绝的决策之比

正确答案:C

答案解析:决策正确性的指标之一是正确决策与总的决策数量之比。需要注意的是,在许多选择情境中,人们都把错误接受看得比错误拒绝更严重,雇佣经理一般更关心那些被聘用的人的成功和失败,而不关心那些被拒绝的人。因此,决策正确性的一个更适当的指标是正确接受的决策在总的“接受”决策中所占的比例。

9、计件工资使员工的工资存在一定的波动风险,但是有些员工依然愿意接受,这种情况表明()。【单选题】

A.这些员工属于风险规避型的人

B.这些员工不想在企业中长期工作

C.这些员工的生产率高于一般水平

D.这些员工不愿意跟别人合作

正确答案:C

答案解析:由于以时间为基础的工资方案对生产率高的人和生产率低的人所支付的工资率是相同的(至少在短期内是如此),所以,那些从计件工资制或佣金制中收获最大的人将是那些工作动机最强烈或能力高于平均水平的人。因此,如果员工选择去到一种以个人生产率为基础的工资方案下工作,那么这本身就是一个信号,它标志着这些人相信自己的生产率比一般生产者的生产率更高。

10、精神分析理论认为,人格的核心是一个人思想中的()。【单选题】

A.外向型

B.动力型

C.内心事件

D.冲突

正确答案:C

答案解析:按照精神分析理论,人格的核心是一个人思想中的各种事件,即内心事件,这些事件是产生行为的动机。