2019年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第五章 工作分析5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、关于工作分析,下列说法不正确的是()。【单选题】

A.工作设立的目的是指该工作为何存在,有何意义

B.工作内容由从事的工作活动和工作责任两部分组成

C.工作联系可分为横向联系和纵向联系两类

D.工作发生的时间是指该项工作活动进行的时间安排

正确答案:B

答案解析:

工作设立的目的是指该工作为何存在，有何意义。
工作内容包括从事的工作活动和工作责任，以及如何完成工作。工作活动包括任职者所要完成的工作活动、任职者的工作活动产出（产品或者服务）、任职者的工作活动标准。工作责任包括管理责任和非管理责任。

工作联系可以分为横向联系和纵向联系两类。

2、()要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作,按工作日的时间记录下自己工作的实际内容,形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。【单选题】

A.工作实践

B.工作日志

C.观察法

D.问卷法

正确答案:B

答案解析:工作实践法是指工作分析人员直接参与所研究的工作,由此掌握工作分析所需的第一手资料的一种工作分析方法;观察法是指工作分析人员直接到工作现场,对某些特定的工作活动进行观察,收集、记录有关工作的内容、工作间的相互联系、人与工作的关系,以及工作环境、条件等信息,并用文字或图表形式记录下来,然后进行分析和归纳总结的方法;问卷调查法是通过让被调查职位的任职者、主管及其他相关人员填写调查问卷来获取工作相关信息的方法。

3、分析工作信息的步骤包括()。【多选题】

A.梳理企业、部门的全部工作信息

B.确认部门工作任务及权限分配

C.确认工作任务清单中对工作绩效影响大的工作任务

D.确认该工作的任职资格条件

E.分析员工的心理素质

正确答案:A、B、C、D

答案解析:工作信息分析的步骤包括:
①按照工作流程或者不同工作之间逻辑上的一致性将整个工作团队乃至部门、企业的全部工作信息进行梳理,得到部门的工作任务清单,确认部门工作任务及权限分配;
②针对部门内的每一职位,确认其工作任务清单,并判断任务清单中的关键工作任务(即对工作绩效影响大的工作任务);
③针对关键工作任务进行分析,确认该工作的任职资格条件。

4、访谈法的不足之处有()。【多选题】

A.收集到的信息可能扭曲

B.工作分析人员控制访谈进度

C.访谈双方当面交流

D.根据访谈进度调整访谈提纲

E.工作分析人员容易受到任职者个人因素的影响

正确答案:A、E

答案解析:访谈法又称面谈法,是指工作分析人员就某项工作,面对面地询问任职者及其主管以及专家等对工作的意见或看法。其缺点在于工作分析人员容易受到任职者个人因素的影响导致收集到的信息扭曲;对员工个人和企业的日常工作产生影响。访谈法的优点在于访谈双方可以当面交流,深入讨论;工作分析人员可以根据需要随时控制访谈进度、调整访谈提纲,提高工作分析的效率。

5、下列关于工作分析时使用的观察法的陈述，正确的是()。【多选题】

A.能够比较全面和深入地了解工作要求

B.适用于脑力劳动要求比较高的工作

C.成本低、经济实用，且易操作

D.可能使员工产生被监视的厌烦心理

E.可以分为结构化观察法和非结构化观察法

正确答案:A、C、D、E

答案解析:观察法可以分为结构化观察法和非结构化观察法。观察法的优点在于工作分析人员能够比较全面和深入地了解工作要求；成本低、经济实用，且易操作。缺点在于不适用于以脑力劳动为主的工作，以及处理紧急情况的间歇性工作；可能使员工产生被监视的厌烦心理；无法得到有关任职者资格要求的信息。