2025年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第三章 工作态度与行为5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、（）是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验。【单选题】

A.工作态度

B.工作满意度

C.工作投入度

D.组织承诺

正确答案:B

答案解析:工作满意度是指员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验。ACD表述均不符合题意，故不选。B说法正确。

2、组织公民行为是员工做出的对组织生存和高效运作起到非常积极作用的行为,员工可以通过()表现出组织公民行为。【多选题】

A.在履行一般的工作责任时显示出少有的责任心

B.抱怨,推托责任

C.自愿承担额外的工作

D.与其他员工分享自己的时间和资源

E.在疑难问题上进行高水平的发明创新

正确答案:A、C、D、E

答案解析:员工表现出组织公民行为的方式包括:①在履行一般的工作责任时显示出少有的责任心;②在疑难问题上进行高水平的发明创新;③自愿承担额外的工作;④与其他员工分享自己的时间和资源等等。

3、影响工作满意度的因素有（）。【客观案例题】

A.公平的待遇

B.良好的工作环境

C.合作的伙伴和上级

D.员工的人格

正确答案:A、B、C、D

答案解析:影响员工工作满意度的因素主要有：①工作的挑战性；②公平的待遇；③良好的工作环境；④合作的伙伴和上级；⑤社会影响；⑥员工的人格；⑦员工人格与工作的匹配。

4、员工对工作不满的反应方式中体现建设性和消极的特征是（）。【单选题】

A.辞职

B.忠诚

C.提建议

D.忽视

正确答案:B

答案解析:员工可以通过各种方式来表达他们的不满，可以从建设性还是破坏性、积极还是消极两个维度将员工的反应方式分为四类：①辞职（破坏性和积极的）：员工选择离开组织；②提建议（建设性和积极的）：与上级讨论所面临的问题，指出症结所在，提出建设性的改革措施；③忠诚（建设性和消极的）：虽然对工作不满，但仍然尽力维护组织的利益和形象，相信组织和管理层会做出正确的举措；④忽视（破坏性和消极的）：消极地听任事态向更糟糕的方向发展，包括抱怨、情绪抵触、旷工、迟到、怠工、错误率增加等。根据题意，ACD说法均不符合，B说法正确。

5、王某和赵某当中,____更适合推销工作,____更适合研究开发工作。( )【客观案例题】

A.王某;赵某

B.赵某;王某

C.无法得知

D.两人一样

正确答案:A

答案解析:在组织行为学中,人格是理解员工的思想、情感、行为方式以及对组织和工作的态度的重要因素。研究表明人格对于职业选择、工作满意度、领导、工作绩效等诸多方面都有影响。王某是典型的外向性人格,热情、开朗、善交际、积极主动,适于从事与人打交道的工作,更适合推销工作;赵某则是典型的内向性人格,爱思考、不愿与人多说话,喜欢独处,适于从事分析、研究、解决问题的工作,更适合研究开发工作。