2025年初级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第五章 质量管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、2008版ISO 9000族核心标准中起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想作用的是（）。【单选题】

A.GB/T19001——2008 idt ISo 9001:2008《质量管理体系要求》

B.GB/T19004——2009 idt ISo 9004: 2009《质量管理体系业绩改进指南》

C.GB/T19000—2008 idt ISo 9000: 2005《质量管理体系基础和术语》

D.GB/T19011—2003 idt ISO 9011: 2002《质量和(或）环境管理体系审核指南》

正确答案:C

答案解析:在ISO 9000族核心标准中，GB/T19000—2008 iat ISO 9000：2005《质量管理体系基础和术语》起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想的作用，具有很重要的地位。

2、假设能力指数小于1，则需要采取的措施（）。【多选题】

A.努力提高设备精度

B.修订标准，即用缩减公差的方法处理

C.产品通过全检后剔除不合格品

D.实行分级筛选来提高产品质量

正确答案:A、C、D

答案解析:本题考查工序能力指数。工序能力指数过小的处置：当Cp①努力提高设备精度，并使工艺更为合理和有效，进一步提高操作技能与质量意识，改善原材料质量及提高加工性能，使工序能力得到适当的提高。②修订标准，即用放宽公差的方法处理。③在工序能力不足时，一般应通过全检后剔除不合格品，或实行分级筛选来提高产品质量。ACD说法符合题意，B说法错误。

3、（）是第一部用于质量管理方面的国际标准。【单选题】

A.ISO 9000族标准

B.TQC管理标准

C.国际质量管理标准

D.过程控制标准

正确答案:A

答案解析:ISO 9000族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准

4、下列关于工序能力分析法的说法错误的是（）。【单选题】

A.工序能力既满足产品质量要求的能力

B.工序能力和产品质量的实际波动成正比

C.工序能力是指工序处于受控或稳定状态下的实际加工能力

D.影响工序质量的因素主要包括人、机器、原料、方法、测量和环境

正确答案:B

答案解析:本题考查工序能力的概念。工序能力是受控状态下工序对加工质量的保证能力，具有再现性或一致性的固有特性的实际加工能力。一般情况下，工序能力和产品质量的实际波动成反比，影响工序质星的因素包括人(Man)、机器(Machine)、原料(Material)、方法(Method)、测量(Measurement)和环境(Environment)，简称5M1E。综上所述，ACD说法均为正确，B描述错误。

5、在质量管理中，用来整理数据、描述质量特性数据分布状态的质量分析图是（）。【单选题】

A.关键路线图

B.树枝图

C.直方图

D.因果分析图

正确答案:C

答案解析:直方图又称为质量分析图，是由很多直方形连起来的，表示质量数据离散程度的一种图形。直方图是用以整理质量数据，找出规律，通过对它的观察来分析、判断工序是否处于受控状态，并根据质量特性的分析结果进行适当的调整，解决其存在问题的一种常用的质量管理方法。