2024年初级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第五章 质量管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、（）是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。【单选题】

A.全面质量管理

B.六西格玛管理

C.统计质量管理

D.ISO质量管理

正确答案:A

答案解析:本题考查全面质量管理的概念。1994版ISO 9000族标准中对全面质量管理的定义为：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。

2、《产品质量法》适用的产品范围是以（）为目的，通过工业加工、手工制作等生产方式所获得的具有特定使用性能的产品。【单选题】

A.盈利

B.检验

C.质量

D.销售

正确答案:D

答案解析:《产品质量法》适用的产品范围是以销售为目的，通过工业加工、手工制作等生产方式所获得的具有特定使用性能的产品，即指用于销售的经过加工制作的工业产品、手工业产品和农产品，包括建设工程中使用的建筑材料、建筑构配件和设备。

3、该工序的工序能力指数为（）。【单选题】

A.0.68

B.1.14

C.1.48

D.1.86

正确答案:C

答案解析:本题考查工序能力指数。Cp = (0.01-0.0051) ÷ (3×0.0011) = 1.48。

4、《产品质量法》规定的产品质量责任是一种综合责任，包括应当依法承担的（ ）。 【多选题】

A.民事责任

B.行政责任

C.刑事责任

D.担保责任

E.损害赔偿责任

正确答案:A、B、C

答案解析:本题考查产品质量责任。《产品状况法》规定的产品质量责任是一种综合责任，包括应当依法承担的民事责任、行政责任和刑事责任。

5、在六西格玛工作团队中,黑带一般是（）工作人员。【单选题】

A.全职

B.兼职

C.业余

D.临时

正确答案:A

答案解析:黑带为全职六西格玛人员,是企业中全面推行六西格码的中坚力量,负责具体执行和推广六西格码管理。