2024年初级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、关于产品质量监督检查制度的说法,错误的是()。【单选题】

A.检验部门可向被检查人收取适当的检验费用

B.监督抽查工作可以由国务院产品质量监督部门规划和组织

C.检验抽取样本数量不超过检验的合理需要

D.国家监督抽查的产品,地方不得另行重复抽查

正确答案:A

答案解析:检验抽取样品的数量不得超过检验的合理需要,并不得向被检查人收取检验费用,监督抽查所需检验费用按照国务院规定列支。

2、在企业制定的技术标准中,对生产过程中具有通用性的重要程序、规则、方法所作的统一规定称为()。【单选题】

A.产品标准

B.基础标准

C.环境标准

D.方法标准

正确答案:D

答案解析:标准是指对在企业经济、技术、管理活动中,具有多样性和相关性特征的重复发生的对象,以特定程序和特定形式颁发的统一规定。按照性质划分,企业的标准有:技术标准、管理标准、工作标准。技术标准可细分为:产品标准、方法标准、基础标准和安全与环境标准。其中,方法标准是对生产过程中具有通用性的重要程序、规则、方法所作的统一规定,包括设计规程、工艺规程、材料装备、操作方法和检验方法等。

3、当出现现有产品或服务未能满足市场需求,或消费者未意识到或不急于购买的隐而未见的需求时,企业宜采取的市场营销方式是()。【单选题】

A.整合性市场营销

B.开发性市场营销

C.维持性市场营销

D.逆向性市场营销

正确答案:B

答案解析:潜在需求,指现有产品或服务未能满足的需求,或消费者未意识到或不急于购买的隐而未见的需求。此时,需要进行开发性市场营销,有针对性地开发能够满足人们某种潜在需求的新产品或服务,同时采取有效的措施开发市场,把潜在的需求变为现实的需求。

4、在企业组织结构形式中,直线职能制又称为()。【单选题】

A.目标规划管理制

B.联邦分权制

C.生产区域管理制

D.单线制

正确答案:C

答案解析:直线职能制又叫“生产区域管理制”,它的特点是以直线制为基础,在各级行政领导者之下设置相应的职能部门,分别从事专业管理,作为该级领导人的参谋部门,是企业管理机构的基本组织形式。

5、PDCA循环将工作过程分成四个阶段是()。【单选题】

A.决策阶段、执行阶段、检查阶段、处理阶段

B.计划阶段、执行阶段、扩展阶段、处理阶段

C.计划阶段、执行阶段、检查阶段、处理阶段

D.决策阶段、执行阶段、检查阶段、总结阶段

正确答案:C

答案解析:PDCA循环是最早由美国贝尔实验室的休哈特博士提出的一种科学的工作程序,后来经戴明博士在日本推广应用,证明了PDCA循环的科学性和有效性。PDCA循环把工作过程分为以下四个阶段:①计划阶段(Plan);②执行阶段(Do);③检查阶段(Check);④处理阶段(Action)。

6、产品单一、供销渠道稳定、工艺过程简单、规模较小的企业,宜采用的组织结构形式是()。【单选题】

A.直线制

B.职能制

C.网络结构

D.事业部制

正确答案:A

答案解析:直线制是一种简单的组织形式。缺点是没有专业的职能机构和人员做领导的助手,要求企业领导者通晓各种业务,成为全能人物。因此,一旦生产规模扩大,产品结构复杂化,企业领导者势必顾此失彼,难以应付。这种组织形式明显地只适合于那些产品单一、供销渠道稳定、工艺过程简单、规模较小的企业。

7、在新产品开发战略中,紧随战略的基本特征主要有()。【多选题】

A.新产品开发的竞争域一般限定在产品的技术方面

B.新产品开发的目标是迅速扩大企业规模

C.开发出的新产品新颖、独特

D.新产品创意构思来源于市场营销和生产过程

E.新产品开发方式是自行研制或委托开发

正确答案:B、D、E

答案解析:紧随战略基本特征是:①新产品开发的竞争域一般是产品或产品的最终用途;②新产品开发的目标一般确定为企业规模有所扩大;③新产品创意构思来源于市场营销和生产过程;④开发出的新产品一般为仿制的改进品;⑤企业对新产品投放市场时机的选择反应敏捷;⑥新产品开发方式一般为自行研制或委托开发。

8、营运资金是指()的余额。【单选题】

A.流动资产减去负债

B.流动资产减去存货

C.流动资产减去应收账款

D.流动资产减去流动负债

正确答案:D

答案解析:营运资金,是企业为了维持正常的经营活动所需要的资金,即企业在经营活动中可用的流动资产净额。流动资产减去流动负债后的余额即为营运资金。

9、多品牌战略的缺点主要包括()。【多选题】

A.容易增加品牌营销成本费用

B.容易造成人力资源、资金等浪费

C.容易相互分流客户

D.不能充分适应市场的差异性

E.增加品牌管理的复杂度

正确答案:A、B、C、E

答案解析:多品牌战略主要有以下四个缺点:①容易增加品牌营销成本费用;②容易造成企业的人力资源、原有品牌资源和资金等方面的浪费;③容易相互分流客户,造成内部多品牌的“相克”;④增加品牌管理的复杂度。

10、关于西格玛水平与企业产品质量关系的说法,正确的有()。【多选题】

A.西格玛水平越高,缺陷越少

B.缺陷率与西格玛水平相等

C.产品合格率与西格玛水平相等

D.西格玛水平越高,产品合格率越高

E.西格玛水平越高,产品合格率越低

正确答案:A、D

答案解析:测量出的σ表示诸如单位缺陷、百万缺陷或错误的概率性,σ值越大,缺陷或错误就越少。在质量管理领域,σ用来表示质量控制水平。若控制在3σ水平,表示产品合格率不低于99.73%;若控制在6σ水平,表示产品不合格率不低于99.999 999 83%,或者不超过0.002ppm(百万分率)。