2024年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第二章 团体心理与行为5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、产生这种情况的原因有（）。【客观案例题】

A.团体成员的努力得不到相应的报偿

B.团体成员当他人出现时会激起水平增强

C.团体成员认为自己的努力不重要

D.团体成员担心他人对自己的评价

正确答案:A、C

答案解析:社会懈怠的产生可能有两个方面的原因：①团体中的个体成员的努力和贡献不容易被定和衡量，这使团体成员认为自己的努力不会得到相应的报偿；②团体工作导致“责任分散”团体成员认为自己的努力是不重要的，不是必不可少的，自己的努力与团队的绩效之间没有明确的关系。AC正确，BD属于社会促进产生的原因。

2、下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是（）。【单选题】

A.积极的情绪

B.合理的原因

C.强调不顺从的惩罚

D.强调顺从的互惠性

正确答案:C

答案解析:有利于建立良好顺从气氛的因素包括：①积极的情绪；②强调顺从的互惠性；③合理的原因。C说法不符合题意，ABD说法正确。

3、遵从团体规范的成员将得到团体的奖赏，比如会被团体的其他成员以友好的方式对待、赞扬，在需要的时候可以得到其他成员的帮助等，这是（）。【单选题】

A.团体规范

B.团体压力

C.团体发展

D.团体凝聚力

正确答案:B

答案解析:团体压力是指团体、团体规范会对每一个成员产生约束力，使其与团体保持一致，服从团体利益，效劳于团体。遵从团体规范的成员将得到团体的奖赏，比如，会被团体的其他成员以友好的方式对待、赞扬，在需要的时候可以得到其他成员的帮助等。

4、妨碍沟通的因素不包括（）。【单选题】

A.选择性知觉

B.小道消息

C.情绪因素

D.过滤作用

正确答案:B

答案解析:妨碍沟通的因素主要有：（1）过滤作用；（2）选择性知觉；（3）情绪因素；（4）语言理解力。

5、影响集团公司凝聚力的因素不包括（）。【客观案例题】

A.相处的时间

B.加入团体的难度

C.团体规模

D.组织文化

正确答案:D

答案解析:团体凝聚力的影响因素包括相处的时间、加入团体的难度、团体规模、团体的同质性、外在威胁、过去成功的经验。影响集团公司凝聚力的因素不包括组织文化。D选项错误，ABC说法正确。