2023年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、团体沟通的作用有()。【多选题】

A.控制

B.激励

C.角色表征

D.情绪控制

E.情感表达

正确答案:A、B、E

答案解析:沟通指信息在人与人之间的传递。它是一种通过传递观点、事实、思想、感受和价值观而与他人相接触的途径,其目标是使接受者理解信息的含义。在团体中,沟通的作用主要有四种:控制、激励、情感表达、信息流通。

2、在平衡计分卡的四个绩效维度中,关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是()。【单选题】

A.学习与发展维度

B.内部流程维度

C.客户维度

D.财务维度

正确答案:A

答案解析:在平衡计分卡的四个绩效维度中,学习与发展维度的指标为其他领域的绩效突破提供手段。它注重分析现有能力与满足需求能力之间的差距,将注意力集中在内部的技能和能力上。相关的绩效指标包括新产品开发循环期、新产品销售比率、流程改进效率等。

3、用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位()总数的1.5%。【单选题】

A.在职职工和退休职工

B.内退职工

C.在职职工

D.退休职工

正确答案:C

答案解析:用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工总数的1.5%。具体比例由省、自治区、直辖市人民政府根据本地区的实际情况规定。用人单位跨地区招用残疾人的,应当计入所安排的残疾人职工人数之内。

4、关于劳动合同终止的经济补偿的说法,正确的是()。【客观案例题】

A.因用人单位被依法宣告破产而终止劳动合同,用人单位不给予劳动者经济补偿

B.劳动合同期满,劳动者同意与用人单位续订劳动合同,用人单位应给予劳动者经济补偿

C.因用人单位决定提前解散而终止劳动合同,用人单位不给予劳动者经济补偿

D.以完成一定工作任务为期限的劳动合同因任务完成而终止,用人单位应给予劳动者经济补偿

正确答案:D

答案解析:有下列情形之一的,用人单位应当给予劳动者经济补偿:①劳动者依照《中华人民共和国劳动合同法》第38条规定解除劳动合同的;②用人单位向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的;③用人单位依照《中华人民共和国劳动合同法》第40条规定解除劳动合同的;④用人单位依照《中华人民共和国劳动合同法》实施裁减人员而解除劳动合同的;⑤除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同,劳动者不同意续订的情形外,因劳动合同期满而终止固定期限劳动合同的;⑥用人单位被依法宣告破产或用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散而终止劳动合同的;⑦以完成一定工作任务为期限的劳动合同因任务完成而终止的。

5、关于绩效考核周期的说法,正确的是()。【单选题】

A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期

B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期

C.从事管理工作的员工考核周期应短一些

D.从事事务性工作的员工考核周期应长一些

正确答案:B

答案解析:企业对于绩效考核周期的选择受到以下几个因素的影响:①奖金发放周期。有些企业愿意选择在奖金发放之前进行绩效考核;②工作任务的完成周期;③工作的性质。从事事务性工作的员工,考核周期会短一些,从事管理工作和技术工作的员工,考核周期会长一些。

6、关于团体对个体从众行为影响的说法,错误的是()。【单选题】

A.团体凝聚力越大,个体越容易从众

B.团体观点的一致性越高,个体就越容易从众

C.团体规模越大,个体越容易从众

D.团体对个体从众的影响与团体的大小有关

正确答案:C

答案解析:在一个团体中,影响个体的从众行为最重要的因素有:团体凝聚力、团体一致性和团体规模。一般情况下,凝聚力大的团体促使成员从众的压力也大,一致性高的团体对成员从众的影响力大,团体规模越大对成员从众的影响越大。但是,团体规模的影响并不是无限的。研究发现,当团体人数达到4个人时,团体对个体的影响最大,超过了这个规模,影响不再增加,有时候反而减小。

7、由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失业称为()。【单选题】

A.摩擦性失业

B.结构性失业

C.季节性失业

D.周期性失业

正确答案:A

答案解析:摩擦性失业产生的原因:①劳动力市场的动态属性。劳动力市场是处在流动之中的而不是静止的,单纯考察某一时点上的情况,则必然会有人处于失业与就业的变动之中;②信息不完善性。劳动力供求双方都会受到信息缺乏的困扰,使一部分劳动力不能马上就业。

8、在初步的要求被他人接受以后,重新修改以前的要求,增加新的价码的说服技巧是()。【单选题】

A.门前技巧

B.折扣技巧

C.脚在门槛内技巧

D.滚雪球技巧

正确答案:D

答案解析:常见的增加他人顺从的技巧包括:①“脚在门槛内技巧”,即首先向他人提出一个较小的要求,在对方接受后,再提出一个较大的要求,那么新的要求被接受的可能性会增加;②“门前技巧”,即首先向他人提出一个很大的要求,在对方拒绝之后,再提出一个较小的要求,这时小要求被接受的可能性增加;③“折扣技巧”,即首先向他人提出一个很大的要求,在对方回应之前赶紧打些折扣或给对方其他好处,则对方更有可能接受;④“滚雪球”,即在最初的要求被他人接受之后,告诉他人由于自己的要求被低估,又重新修改之前的提案,增加新的要求或价码,这时对方更有可能接受新的出价。

9、关于工作满意度调查的说法,错误的是()。【单选题】

A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析

B.在调查过程中,组织中各个方向的沟通都有可能得到改善

C.工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具

D.可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平

正确答案:A

答案解析:员工满意度调查需要经过的步骤:①确定满意度调查目的;②获得最高管理层和员工的支持;③设计出科学有效的调查工具;④实施调查;⑤调查结果的统计分析;⑥调查结果反馈;⑦员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实施。

10、关于我国使用的“城镇登记失业率”的说法,正确的是()。【客观案例题】

A.“城镇登记失业率”未将农村的失业情况统计在内

B.“城镇登记失业率”没有将那些未主动到劳动部门登记的失业者统计在内

C.国际上计算失业率时只规定劳动者的最低年龄要求,而“城镇登记失业率”只统计法定劳动年龄内的失业者人数

D.“城镇登记失业率”比国际通行的失业率统计方法能更准确地反映中国的实际失业情况

正确答案:A、B、C

答案解析:选项D,我国的“城镇登记失业率”所得到的失业率实际上大大低估了我国的实际失业严重程度,因而这一概念受到学界,以及国际社会的广泛质疑。