2021年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、为了避免该公司招聘中出现的问题,应当补充的招聘与录用环节是()。【客观案例题】

A.核实证明材料与背景材料

B.面试

C.选拔测试

D.录用决策

正确答案:A、C

答案解析:应聘者的筛选与录用是一种不断选择和淘汰、环环紧扣的过程,一般分为如下几个步骤:①评价申请表和简历;②初步面试;③选择测试;④面试;⑤证明材料和背景材料的核实;⑥身体检查;⑦录用决策;⑧应聘员工上岗试用;⑨试用期满进行任职考核;⑩新员工上岗任用。本案例中,为了避免该公司招聘中出现的问题,应当补充的招聘与录用环节是核实证明材料与背景材料和选拔测试。

2、影响该公司技术部员工的工作满意度的主要因素是()。【客观案例题】

A.员工的人格特质与工作不匹配

B.工作环境差

C.待遇不公平

D.工作挑战性太低

正确答案:D

答案解析:本案例中,技术部门的员工天天重复流水线似的低端技术操作,可见工作挑战性太低。员工往往喜欢具有挑战性的工作。当然,挑战性过大,超出员工的能力范围,会造成挫折和失败感,但没有挑战性的工作只能使人厌烦。

3、由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失业称为()。【单选题】

A.摩擦性失业

B.结构性失业

C.季节性失业

D.周期性失业

正确答案:A

答案解析:摩擦性失业产生的原因:①劳动力市场的动态属性。劳动力市场是处在流动之中的而不是静止的,单纯考察某一时点上的情况,则必然会有人处于失业与就业的变动之中;②信息不完善性。劳动力供求双方都会受到信息缺乏的困扰,使一部分劳动力不能马上就业。

4、在初步的要求被他人接受以后,重新修改以前的要求,增加新的价码的说服技巧是()。【单选题】

A.门前技巧

B.折扣技巧

C.脚在门槛内技巧

D.滚雪球技巧

正确答案:D

答案解析:常见的增加他人顺从的技巧包括:①“脚在门槛内技巧”,即首先向他人提出一个较小的要求,在对方接受后,再提出一个较大的要求,那么新的要求被接受的可能性会增加;②“门前技巧”,即首先向他人提出一个很大的要求,在对方拒绝之后,再提出一个较小的要求,这时小要求被接受的可能性增加;③“折扣技巧”,即首先向他人提出一个很大的要求,在对方回应之前赶紧打些折扣或给对方其他好处,则对方更有可能接受;④“滚雪球”,即在最初的要求被他人接受之后,告诉他人由于自己的要求被低估,又重新修改之前的提案,增加新的要求或价码,这时对方更有可能接受新的出价。

5、关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。【单选题】

A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大

B.一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好

C.在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好

D.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大

正确答案:B

答案解析:在说服信息非常复杂的时候,书面信息的效果较好,当信息简单的时候,视觉最好,听觉次之,书面最差。从单面与双面呈现信息来看,当被说服者已经处于争论之中时,双面说服的效果比单面好;当人们最初同意该信息时单面说服效果较好。

6、职工请事假累计()天以上且单位按照规定不扣工资,该职工不再享受当年年休假。【单选题】

A.5

B.10

C.20

D.30

正确答案:C

答案解析:不享受当年年休假的情形:①职工依法享受寒暑假,其休假天数多于年休假天数的;②职工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的;③累计工作满1年不满10年的职工,请病假累计2个月以上的;④累计工作满10年不满20年的职工,请病假累计3个月以上的;⑤累计工作满20年以上的职工,请病假累计4个月以上的。职工已享受当年的年休假,年度内又出现上述第②、③、④、⑤项情形之一的,不享受下一年度的年休假。

7、关于高工资的说法,错误的是()。【单选题】

A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工

B.只要企业提供高工资,就能够取得高生产率

C.高工资有助于提升员工的公平感

D.高工资有助于降低员工的离职率

正确答案:B

答案解析:企业之所以愿意支付更高水平的工资,主要的一个假设是,高工资往往能够带来高生产率。能够支持这一假设的主要有以下三点:①高工资能够帮助组织吸引到更为优秀的、生产率更高的员工;②高工资有利于降低员工的离职率,同时强化他们的实际生产率;③高工资更容易让人产生公平感。

8、在绩效监控与辅导环节,管理者需要()。【单选题】

A.就绩效考核结果与员工进行交流

B.参照绩效计划书对员工进行等级评定

C.进行奖金的分配与职务的调整

D.根据实际情况对绩效计划进行必要的调整和修改

正确答案:D

答案解析:在绩效监控与辅导环节,主管人员需要和员工进行持续不断的沟通,保证绩效目标的顺利完成。一方面,管理者需要与员工进行持续的绩效沟通,对员工的工作进行监督和辅导。另一方面,在绩效实施的过程中,管理者和员工也需要根据实际情况对员工的绩效计划进行必要的调整和修正,这种修正通常只在年终进行一次。

9、下列减少组织中社会懈怠的方法中,效果最差的是()。【单选题】

A.使个体的贡献可以被正确地衡量

B.使员工觉得自己对组织是有用的

C.控制组织的规模

D.平等对待每一个组织成员

正确答案:D

答案解析:在组织中,社会懈怠会导致员工降低努力程度,从而使得工作效率下降。管理者可以通过三种途径减少社会懈怠:①使得个体的贡献可以被衡量和界定;②使成员感觉自己的工作对团体是重要的、有价值的;③控制团体的规模。

10、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工季工作日数是()。【单选题】

A.60天/季

B.62天/季

C.62.5天/季

D.65天/季

正确答案:C

答案解析:依据原劳动和社会保障部2008年颁布的《关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知》,职工全年月平均制度工作天数的折算办法是:年工作日:365天-104天(休息日)-11天(法定节假日)=250天;季工作日:250天÷4季=62.5天/季;月工作日:250天÷12月=20.83天/月;工作小时数的计算:以月、季、年的工作日乘以每日的8小时。