2021年初级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理精选模拟习题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、企业在招聘关键职位人员时，必须有最高管理层参与的招聘环节是（）。【单选题】

A.招聘决策

B.选择招聘渠道

C.发布招聘信息

D.收集求职资料

正确答案:A

答案解析:招聘决策是指企业的最高管理层对于招聘计划中重要事宜，如关键职位人员招聘的条件、方式、时间等问题的决策过程。在企业招聘员工的实际工作中，只有招聘关键职位人员和需要特殊处理的工作，才需要涉及这一环节。否则，将由人力资源的管理部门在有关规定的指导下独立工作。

2、关于企业规模对选择组织结构形式影响的描述,正确的是( )。【单选题】

A.大规模型企业适宜采用分权型组织结构

B.大规模型企业适宜采用集权型组织结构

C.小规模型企业适宜采用分权型组织结构

D.小规模型企业适宜采用事业部制组织结构

正确答案:A

答案解析:企业规模对选择组织结构形式的影响包括:①大型和特大型企业要获得规模效益,普遍要求建立分权型组织系统。如果不实行分权式领导,企业很难具有活力,规模越大,客观上要求分权的呼声越高。②小型企业组织简单,通常实行直线式管理,集权程度较高。虽然少数小型企业因技术复杂也有分权型,但企业毕竟整体规模小,集权运作更方便。③中型企业有小企业集权经历,规模扩大后普遍有分权要求。企业如继续实行集权管理,管理幅度过大,组织离心力也在加大,除非铁腕式领导才能维持。因此,中型企业适宜集权和分权相结合,以分权为主,这样管理成本低,组织效率高。

3、某企业在进行售后维修人员培训时，请受训人员分别扮演售后维修组组长、售后维修员工、要求维修的顾客，并对存在各种故障的产品进行实际维修，以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是（）。【单选题】

A.行动学习法

B.案例研究法

C.情景模拟法

D.行为示范法

正确答案:C

答案解析:情景模拟法是指通过把培训对象置于模拟的现实工作环境中，让其依据模拟现实中的情景作出及时的反应，分析实际工作中可能出现的各种问题，并解决问题，为进入实际工作岗位打下基础的一种培训方法。

4、在质量管理过程中,影响工序质量的因素是（）。【客观案例题】

A.人

B.环境

C.制度

D.机器

正确答案:A、B、D

答案解析:在质量管理过程中,影响工序质量的因素主要包括:人(Man)、机器(Machine)、原料(Material)、方法(Method)和环境(Environment),简称4MIE。

5、以下属于企业对于合同利益相关者的社会责任的是（）。【单选题】

A.环境保护

B.节约能源

C.安全生产、改善工作条件

D.产品安全

正确答案:C

答案解析:企业对于合同利益相关者的社会责任主要有：安全生产、改善工作条件；增加福利；尊重员工利益、人格和习俗；设计人性化的工作方式；友善对待供应商等。

6、某企业在主管人员培训过程中确定了培训需求,明确了培训目标,制定和实施了培训计划,但总是搞不好,这是因为其忽视了（）。【单选题】

A.培训计划的检查

B.培训人员的素质

C.被培训者的要求

D.培训效果的评估与反馈

正确答案:D

答案解析:员工培训的实施过程大致包括四个步骤或环节,即执行、检查、反馈和修正。在员工培训计划实施之后,要对员工培训的效果等进行评估与反馈,其目的是:①检验员工培训效果;②总结员工培训的经验教训;③为做好下一轮的员工培训工作提供依据。该企业主管人员在员工培训计划实施之后,没有对员工培训的效果进行评估与反馈,导致员工培训效果不佳。

7、根据我国产品质量法的有关规定,生产者、销售者对有关质量监督部门对其产品抽查检验的结果有异议的,可以向实施监督抽查的产品质量监督部门或其上级部门申请复检,该申请须在收到检验结果之日起（）内提出。【单选题】

A.7日

B.15日

C.1个月

D.3个月

正确答案:B

答案解析:生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的,可以自收到检验结果之日起15日内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检,由受理复检的产品质量监督部门作出复检结论。

8、企业的筹资渠道主要有（）。【多选题】

A.国家投入资本

B.货币资本

C.银行信贷资本

D.民间资本

E.企业自留资本

正确答案:A、C、D、E

答案解析:目前，主要的筹资渠道有：①国家投入资本。国有企业自有资本的主要来源。②银行信贷资本。③非银行金融机构资本。非银行金融机构在我国主要有证券公司、租赁公司、保险公司、企业集团的财务公司和信托投资公司等。④其他法人资本。⑤民间自然人资本。⑥企业自留资本。⑦国外及我国港澳台资本

9、下列各项属于企业领导培训内容的有（）。【多选题】

A.职业道德

B.知识产权法规

C.经济政策

D.法律法规

E.外贸知识

正确答案:C、D、E

答案解析:对企业领导的培训内容有:①国家现行的路线方针;②经济政策;③法律法规;④改革动态和经济管理理论;⑤外贸知识;⑥领导科学;⑦现代化管理知识等。

10、关于菲氏和石川馨对全面质量管理定义所作的强调,下列说法错误的是（）。【单选题】

A.“全面”相对于统计质量控制中的“统计”而言

B.“全面”相对于制造过程而言

C.质量应当是“最经济的水平”与“充分满足顾客要求”的完美统一

D.质量应当是“经济效益”与“投入成本”的完美统一

正确答案:D

答案解析:菲氏和石川馨对全面质量管理的定义强调了三个方面:①“全面”一词首先是相对于统计质量控制中的“统计”而言;②“全面”还相对于制造过程而言,仅仅局限于对制造过程实行控制是远远不够的;③质量应当是“最经济的水平”与“充分满足顾客要求”的完美统一,离开经济效益和质量成本去谈质量是没有实际意义的。