2021年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、该公司通过工作分析制定的工作规范应该包括()。【客观案例题】

A.培训要求

B.工作职责

C.知识要求

D.绩效标准

正确答案:A、C

答案解析:工作分析的重要成果文件之一是职位说明书。职位说明书中工作规范应包括如下内容:①教育程度要求;②资格证书要求;③工作经验要求;④培训要求;⑤知识要求;⑥工作技能要求;⑦心理品质要求。

2、该公司进行团体决策时可能会出现“团体思维”,关于团体思维的说法,正确的是()。【客观案例题】

A.团体成员的提议会得到大多数团体成员的赞成

B.在团体思维情形下做出的决策往往是失败的

C.客服团体四位现象的方法之一是邀请局外人参与决策

D.产生团体思维现象的原因是团体成员感受到了信息性的压力

正确答案:B、C

答案解析:团体思维是指在团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表见解,而后人们又会一致通过。这种情形下作出的团体决策往往都是不合理的失败的决策。防止团体思维的措施包括轮流引入新成员,邀请局外人参与,在最终决定前作暂停,给成员最后一个机会来确定并说出自己的保留意见。

3、内部劳动力市场的主要特征包括()。【多选题】

A.企业具有一系列用于调整和规范内部雇佣关系的规则和程序

B.企业通常只从外部雇佣用以填补较低级职位的劳动者

C.企业较高层级上的人员一般都通过内部晋升来完成

D.这种劳动力市场上的工资水平通常都比较低

E.这种劳动力市场是独立于外部劳动力市场的

正确答案:A、B、C

答案解析:内部劳动力市场则是指在大型组织内部存在的,由一系列规则和程序指导组织内部的雇佣关系调整所形成的一种有序的内部人力资源市场。这种市场的一个重要特征是,组织通常只从外部在用填补较低级别岗位的劳动者,组织内的中高层职位一般都是通过内部晋升来实现的。在存在内部劳动力市场的情况下,组织通常对于短期解雇顺序、薪酬等级、职位分配、晋升。调薪以及争议处理程序等都有明确的规定。

4、威尔逊认为领导的胜任特征包括()。【多选题】

A.预测变化

B.服务意识

C.寻求支持

D.认知深度

E.驱力水平

正确答案:A、C、E

答案解析:威尔逊把领导者的胜任特征简化为三个方面:①预测变化:有远见,有想象力,富于冒险,有创新精神,坚韧不拔,以及富有耐心。②寻求支持:组织意识强,鼓励参与,有团队精神,与他人同甘共苦。③驱力水平:为自己定的目标高,有活力且能够承受压力和挫折。

5、当企业需要从外部招聘大量的熟练技术工人时,适宜的招聘途径是()。【单选题】

A.由职业介绍机构介绍

B.由管理层指定

C.从高校招聘

D.从人力资源数据库搜索

正确答案:A

答案解析:外部招聘的方法比较多,企业常用的有媒体广告、职业介绍机构、猎头公司、校园招聘、网络招聘等。其中,职业介绍所和人才交流中心是提供招聘服务的专业性机构。本题中,企业需要从外部招聘大量的熟练技术工人,应该选择由职业介绍机构介绍。选项B、D属于内部招聘的途径;选项C,从高校招聘难以找到大批的熟练技术工人。

6、奥尔波特的人格特质理论认为()。【单选题】

A.人格特质是零散的

B.人格结构有五个层面

C.人格特质分为16种根源特质

D.人格特质是有组织的

正确答案:D

答案解析:奥尔波特提出人格结构有三个层面:①枢纽特质;②核心特质;③次要特质。奥尔波特认为,各种特质不是零散的,而是有组织的,他假设有一个人格特质的组织者“统我”的存在,“统我”不是与生俱来的,而是逐渐发展起来的。

7、下列情形中,属于用人单位应当承担的法定义务是()。【单选题】

A.提供职业技能鉴定

B.依法解除劳动合同

C.改善劳动者福利待遇

D.申请劳动争议仲裁

正确答案:C

答案解析:用人单位应当依据国家规定参加社会保险,缴纳社会保险费,同时创造条件兴办集体福利事业,改善和提高劳动者的福利待遇。

8、该公司在招聘过程中存在的主要问题是()。【客观案例题】

A.招聘渠道选择错误

B.人力资源部门工作不努力

C.刊出广告的内容不够准确客观

D.甄选方法不科学

正确答案:A、C、D

答案解析:选项A,该公司对于中层管理人员的招聘更适合用企业内部招聘的方法,而人力资源部门根据总经理的指示选择了从外部招聘,因此,招聘渠道选择上就出现了失误;选项C,选择在报纸上刊登招聘广告,且内容与公司实际情况不完全相符,违反了招聘信息的真实原则,导致劳资双方产生尴尬的局面;选项D,对于最后确定的两个合适人选,公司没有职业能力的测试或者相关考评,也没有经过严格的筛选和录用程序,单凭总经理主观臆断就作出决定,甄选方法严重失误。

9、下列费用中,不属于招聘费用的是()。【单选题】

A.在电视报纸等媒体发布招聘广告的费用

B.获取招聘中介信息而支付的费用

C.应聘成功人员的工资

D.招聘人员的生活补助

正确答案:C

答案解析:一般来讲,雇佣一个人所需要的费用可以用招聘总费用除以雇佣人数得出。除此之外,还包括:①人事费用。组织招聘人员的工资、福利、差旅费、生活补助及加班费等。②业务费用。包括通汛费(电话费、上网费、邮资和传真费等)、专业服务费(获取中介信息而支付的费用)、广告费(在电视、报纸等媒体发布广告的费用)、资料费(组织印刷宣传材料和申请表的费用)以及办公用品费(纸张、文具的费用)等。③其他管理费用。租用临时设备、办公用具等的费用。

10、运用能力把员工放人薪酬宽带中的特定位置时,对于宽带内高于市场薪酬水平的部分,应根据()来给员工定位。【单选题】

A.员工的关键能力开发情况

B.员工的知识水平与绩效情况

C.员工新技能的获取情况

D.员工的职位高低与资历情况

正确答案:A

答案解析:将员工放入薪酬宽带中的特定位置一般有三种方法:①绩效法;②技能法;③能力法。能力法是指先确定某一明确的市场薪酬水平,对于宽带内低于该水平的部分,采用根据员工的工作知识和绩效定位的方式,对于高于该水平的部分,采用根据员工的关键能力开发情况定位的方式。