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2020年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道,附答案解析,供您考前自测提升!
1、关于培训与开发方法中的讨论法的说法,正确的是()。【多选题】
A.讨论法是对某一专题进行深入讨论的培训与开发方法
B.讨论法的目的是解决复杂的问题
C.讨论法不需要讨论主持人
D.讨论法比较适宜于管理人员的培训与开发
E.讨论法可以用于解决有一定难度的管理问题
正确答案:A、B、D、E
答案解析:选项C,讨论法通常由一名或数名指导训练的人员担任讨论会主持人,对讨论会全过程进行策划与控制。讨论法的效果取决于主持人的经验与技巧。
2、根据斯柯特的管理思潮矩阵,人际关系管理时期的特点是()。【单选题】
A.理性人假设,封闭的环境观
B.社会人假设,封闭的环境观
C.理性人假设,开放的环境观
D.社会人假设,开放的环境观
正确答案:B
答案解析:斯柯特从人性观和环境观这两个维度去考察,将企业管理的历史划分为古典管理、人际关系管理、科学管理和文化管理四个阶段。由下图可知,人际关系管理阶段采取的是社会人假设,在环境观上持封闭的态度。
3、关于劳动力流动的说法,错误的是()。【单选题】
A.劳动力流动会给企业管理带来不利影响,所以对企业是一件坏事
B.劳动力流动有利于整个社会经济效益的提高
C.对个人来说,劳动力流动并非越频繁越好
D.在很多时候,企业和劳动者双方都需要承担劳动力流动的成本
正确答案:A
答案解析:选项A,对于企业来说,劳动力流动在某种程度上有利于完成企业正常的人员更替,避免人员老化及创造力不足。
4、关于工作满意度的说法,正确的是()。【单选题】
A.工作满意度最好被看作是单维的
B.可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消在另一个维度上的低满意度
C.工作满意度是员工生活满意度的一个组成部分
D.员工的人格不会影响其工作满意度
正确答案:C
答案解析:工作满意度是生活满意度的一个组成部分。员工工作之余的环境也会间接地影响他或她对工作的情感。管理者不仅要关注与工作相关的因素,也需要了解员工工作之外的生活上的问题。
5、该地区的劳动力市场在2008年之前基本处于均衡状态,意味着该地区()。【客观案例题】
A.劳动力市场上的供给和需求基本相当
B.劳动力市场供求不会再发生变化了
C.劳动力市场上存在一个均衡工资率
D.劳动力市场上存在一个均衡就业量
正确答案:A、C、D
答案解析:在其他条件不变的情况下,如果我们能够找到一个市场工资率,它能够使得劳动力供给和劳动力需求正好相等,则可以说劳动力市场达到了均衡,这一工资率便为均衡工资率,这一时间上的就业量就是均衡就业量。
6、假如该公司想从企业内部招聘这一岗位人员,适宜的内部招聘方法是()。【客观案例题】
A.由管理层指定
B.通过猎头公司招聘
C.由内部人推荐
D.在报纸上刊登招聘广告
正确答案:A、C
答案解析:内部招聘的方法包括:①人力资源数据库搜索;②发布工作职位与申请公告;③管理层指定;④内部人推荐;⑤以前员工和应聘人员的重新招聘。选项B、D属于外部招聘的方法。
7、在确定录用标准的时候,如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照,会得到正确接受、正确拒绝、错误接受和错误拒绝四种情况,下列说法正确的是()。【单选题】
A.决策正确性的指标是错误接受的决策与总的决策之比
B.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更为严重
C.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总接受决策中所占的比例
D.决策错误性的指标之一是正确接受的决策与正确拒绝的决策之比
正确答案:C
答案解析:决策正确性的指标之一是正确决策与总的决策数量之比。需要注意的是,在许多选择情境中,人们都把错误接受看得比错误拒绝更严重,雇佣经理一般更关心那些被聘用的人的成功和失败,而不关心那些被拒绝的人。因此,决策正确性的一个更适当的指标是正确接受的决策在总的“接受”决策中所占的比例。
8、内部劳动力市场的主要特征包括()。【多选题】
A.企业具有一系列用于调整和规范内部雇佣关系的规则和程序
B.企业通常只从外部雇佣用以填补较低级职位的劳动者
C.企业较高层级上的人员一般都通过内部晋升来完成
D.这种劳动力市场上的工资水平通常都比较低
E.这种劳动力市场是独立于外部劳动力市场的
正确答案:A、B、C
答案解析:内部劳动力市场则是指在大型组织内部存在的,由一系列规则和程序指导组织内部的雇佣关系调整所形成的一种有序的内部人力资源市场。这种市场的一个重要特征是,组织通常只从外部在用填补较低级别岗位的劳动者,组织内的中高层职位一般都是通过内部晋升来实现的。在存在内部劳动力市场的情况下,组织通常对于短期解雇顺序、薪酬等级、职位分配、晋升。调薪以及争议处理程序等都有明确的规定。
9、该地区由于经济危机导致的大规模失业属于()。【客观案例题】
A.摩擦性失业
B.季节性失业
C.周期性失业
D.技术性失业
正确答案:C
答案解析:周期性失业,是指由于经济周期或经济波动引起劳动力市场供求失衡所造成的失业。产生周期性失业的基本原因是总量需求不足。一个产业经受周期性波动的程度主要依赖于其产品需求的收入弹性。本案例中,该地区由于经济危机导致的大规模失业属于周期性失业。
10、关于作业疲劳的说法,正确的是()。【单选题】
A.心理阻滞使人的心理活动能力提高
B.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳两种
C.个人兴趣对作业疲劳没有影响
D.心理饱和使人自发地产生极其短暂的停顿现象
正确答案:B
答案解析:在心理疲劳中,有两种现象容易被人忽视,需要引起特别注意:①心理阻滞,即劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时,自发地产生极其短暂的停顿现象;②心理饱和,即劳动者长时间从事单调、重复的生产活动时,心理活动能力逐渐下降,最后感到精疲力竭,以致无法继续作业的现象。选项C,个体的情绪、兴趣、态度、动机、意志等都会对疲劳发生作用和影响。
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