2020年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、在完全竞争条件下,一些工作条件很好的劳动者的工资水平却高于很多工作条件差的劳动者,这时存在的工资差别是()差别。【单选题】

A.补偿性

B.非市场性

C.竞争性

D.垄断性

正确答案:C

答案解析:竞争性工资差别,指的是在劳动力和生产资料可以充分流动的竞争条件下,劳动者之间所存在的工资差别。在外部环境条件和机会一致的条件下,劳动者之间的这种工资差别显然只能归结于不同劳动者的劳动力在质上的差异。那些劳动条件差而最不具有吸引力的工作,报酬往往不是最高而是最低的,而许多工作条件好、社会地位高、工作内容丰富且令人喜爱的职业,反而享有优厚的收入。

2、强调培养专业知识、管理知识与技能、人际关系技巧的培训与开发,适用的对象是()。【单选题】

A.高级管理人员

B.监督管理人员

C.专业技术人员

D.操作人员

正确答案:B

答案解析:监督管理人员是企业的中坚力量,包括部门经理及以下的各级管理人员。这一层次的人员在企业管理中起着举足轻重的作用。对监督管理人员进行培训与开发的重点是:管理知识与技能、专业知识的提升,以及如何处理人际关系等实务技巧。

3、关于职位评价的说法,正确的是()。【多选题】

A.职位评价是对未来职位状况的预测

B.职位评价是建立在工作分析基础之上的

C.职位评价在实施过程中应避免员工参与

D.职位评价的定性方法有排序法和分类法

E.对职位评价体系应定期检查和维护

正确答案:B、D、E

答案解析:选项A,职位评价是对职位的评价而非对任职者的评价,是对正常或一般水平的评价而非特殊业绩的评价,是对目前而非过去或未来职位状况的评价;选项C,在整个职位分析和评价的过程中,企业都应该正式和企业内成员进行交流,使评价的目的、方法、标准等充分透明化,并建立申诉机制和程序,给予员工发表自己见解的机会与途径。

4、关于工作满意度的说法,正确的是()。【多选题】

A.工作满意度通常用于描述整个群体的忠诚度

B.工作满意度高的员工通常会表现出较高的组织承诺

C.工作挑战性越大,员工的工作满意度越高

D.员工工作环境和自身的人格特点也会影响其工作满意度

E.工作满意度是员工对工作本身以及工作环境等因素的总体评价

正确答案:B、D、E

答案解析:选项A,工作满意度一般指单个员工的态度,而士气通常用于描述整个群体的满意度;选项C,员工往往喜欢具有挑战性的工作。但是,挑战性过大,超出员工的能力范围,会造成挫折和失败感,但没有挑战性的工作只能使人厌烦。

5、关于工作满意度调查的说法,错误的是()。【单选题】

A.它是指通过一定的手段与方法来调查员工对工作和工作环境的感受

B.它能让管理层掌握相关信息,以便有效预防和解决员工关心的问题

C.调查需要获得员工的支持,但无须获得最高管理层的支持

D.在整个调查实施过程中,组织中各个方向的沟通都可能得到改善

正确答案:C

答案解析:工作满意度调查的步骤:①确定满意度调查目的;②获得最高管理层和员工的支持;③设计出科学有效的调查工具;④实施调查;⑤调查结果的统计分析;⑥调查结果反馈;⑦员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实施。

6、在同类企业中,规模较大的企业通常会支付更高的工资,其主要原因包括()。【客观案例题】

A.大企业通常会为员工提供更多的培训机会

B.大企业中的工作相互依赖性强、纪律要求较高,高工资是对员工提供的一种补偿

C.大企业往往不需要控制成本

D.大企业出现岗位空缺所产生的相关损失往往更大

正确答案:A、B、D

答案解析:通常情况下,在那些规模较大的企业中工作的员工,其工资随着经验的增加而增长的速度也要快得多,这是由于:①大企业比小企业为员工提供了更多的特殊培训机会;②大企业通常更多地使用具有较高相互依赖性的生产过程,而这种生产过程要求员工们高度地相互依赖和遵守纪律;③大企业可以为员工提供一个在职业性“工作阶梯”中得到多层次晋升的机会;④岗位空缺的出现对于规模较大的企业而言是成本很高的。

7、企业经济实力、竞争能力以及企业能承受的劳动力费用决定了()。【单选题】

A.国家规定的最低工资水平

B.企业所能支付的最高工资水平

C.工会能够接受的最低工资水平

D.劳动者愿意接受的最低工资水平

正确答案:B

答案解析:在任何讨价还价的场合下,雇主所能支付的最高工资水平可以大致估算出来,它取决于企业的经济实力、竞争能力和由于劳动力费用增长而使企业进行贸易活动所要承担的风险。

8、用人单位与劳动者协商一致,可以()。【多选题】

A.订立固定期限劳动合同

B.变更劳动合同约定的内容

C.约定多次试用期

D.在法定劳动合同终止情形之外约定其他劳动合同终止条件

E.不订立书面劳动合同

正确答案:A、B

答案解析:用人单位与劳动者协商一致,可以订立固定期限劳动合同,可以变更劳动合同约定的内容。

9、关于新型人力资源管理部门中的业务中心的说法,正确的是()。【多选题】

A.业务中心主要完成手续办理、政策解答等日常事务工作

B.业务中心对人员素质的要求较高

C.业务中心主要履行招聘、薪酬等人力资源管理职责

D.业务中心负责制定相关的制度政策,为其他部门提供专业咨询

E.业务中心相当于人力资源管理部门的研发中心

正确答案:B、C

答案解析:业务中心主要完成人力资源管理的各种职能活动,例如招聘、薪酬和培训等,对业务中心人员的要求相对较高。

10、对于该企业裁减人员,工会依法可采取的措施是()。【客观案例题】

A.工会认为裁减人员方案不适当,有权提出意见

B.工会认为裁减人员方案违反法律、法规或者劳动合同,有权要求纠正

C.职工因被裁减申请劳动争议仲裁时,工会给予支持和帮助

D.职工因被裁减申请劳动争议仲裁有困难的,工会可以代表职工申请劳动争议仲裁

正确答案:A、B、C

答案解析:用人单位单方解除劳动合同,应当事先将理由通知工会。用人单位违反法律、行政法规规定或者劳动合同约定的,工会有权要求用人单位纠正。用人单位应当研究工会的意见,并将处理结果书面通知工会。职工因被裁减申请劳动争议仲裁时,工会应给予支持和帮助