网点机构是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所，2、银行采用利益定位策略进行市场定位时，银行强调产品可以给客户带来较大的收益，银行要基于一种综合效益的考虑适当降低定价，比如要综合考虑客户终身价值、客户家庭价值、异类产品交叉销售和同类产品联动销售等。（ ）【单选题】A.担保机构的经营出现明显的问题。
<br/>1、客户通过电话银行、网上银行、手机银行、短信银行等渠道申请数字信用卡属于（ ）。【单选题】A.网上申请办卡B.电子银行渠道申请数字信用卡C.手机空中发卡D.智能终端发卡正确答案:客户通过电话银行、网上银行、手机银行、短信银行等渠道申请数字信用卡属于电子银行渠道申请数字信用卡。【单选题】A.客户抄录一遍B.客户直接签名C.客户可找工作人员代签D.客户抄录后签名正确答案”
【多选题】A.审查借款申请材料B.面谈借款申请人C.查询个人所有银行帐户D.实地调查E.电话调查正确答案:【多选题】A.与多家银行合作B.所进行的合作对银行业务拓展没有明显促进作用C.经营出现明显的问题,对业务的发展严重不利D.与银行合作的存量业务出现严重不良贷款E.涉嫌重大经济犯罪正确答案:【多选题】A.动产质押B.不动产质押C.流动资产质押D.固定资产质押E.权利质押正确答案;
<br/>1、下列不属于银行营销人员能力的基本要求是（ 【单选题】A.经常化B.系统化C.科学化D.制度化正确答案:就是要把银行的市场环境分析作为一项经常性的工作来对待，而不是等到银行陷入困境或需要作出某项决策时再进行临时突击性的调查分析。能通过合理的市场营销组合战略打入细分市场的是市场细分的（）原则。【单选题】A.可衡量性B.可进入性C.差异性D.经济性正确答案:
2021年银行从业资格考试《个人贷款（中级）》考试共115题，个人贷款产品可以分为个人单笔贷款和个人授信额度。2、银行在个人汽车贷款业务中偏好于( 【多选题】A.职业稳定B.预期收入较高C.从事行业具有较好发展前景D.工作经历复杂E.工作内容简单正确答案:银行在个人汽车贷款业务中偏好于职业稳定、预期收入较高、从事行业具有较好发展前景的个人客户。
由于借款人在申请贷款时提供的就是虚假信息，或者与借款人串通假借购车的名义取得个人汽车贷款，以同一套真实的购车资料向多家银行申请贷款B.借款人明明有能力一次付清，仍向银行申请贷款C.采取提高车辆合同价格的方式虚报车价，并以该价格向银行申请贷款D.盗用普通客户的身份资料购买汽车并申请银行贷款E.实际用款人取得名义借款人的支持，以名义借款人的身份套取购车贷款正确答案:
【多选题】A.调查人的尽职情况B.借款人的偿还能力C.借款人的诚信状况D.借款人的担保情况E.抵押比率正确答案:重点关注调查人的尽职情况和借款人的偿还能力、诚信状况、担保情况、抵押比率、风险程度等。【单选题】A.一车多贷是汽车经销商对购车人的欺诈行为B.在一车多贷的过程中,汽车经销商一般使用真实的购车资料C.虚报车价会给购车人造成经济损失D.虚假车行是指经销商在没有依法获得营业执照的情况下,
3、对商用房贷款借款人还款能力的调查内容包括( )。【多选题】A.借款人的基本收入情况B.借款人投资其他企业的股权分红C.借款人的租金收入D.借款人的各类投资收益E.借款人及其家庭所拥有总资产的状况正确答案:对此类客户原则上应对其贷款余额与其家庭年收入水平的比率设一定的上限。【单选题】A.审慎性B.授权审批C.审贷与放贷分离D.统一信贷正确答案:
并与贷款银行签订借款合同修正文本和保证合同文本。采用履约保证保险申请商用房贷款的，4、农户申请贷款应当具备（）条件。【多选题】A.贷款用途的明确合法B.贷款申请数额、期限和币种合理C.借款人无重大信用不良记录D.借款人具备还款意愿和还款能力E.在农村金融机构开立结算账户正确答案:5、贷款审批人在审批个人商用房贷款时，【多选题】A.借款申请人是否符合贷款条件。
<br/>1、如果个人认为自己的信用报告中反映的个人养老保险金和住房公积金信息与实际情况不符，【单选题】A.向当地社保经办机构核实情况和更改信息B.向所在单位提出书面异议申请C.向当地中国人民银行征信管理部门提出书面异议申请D.向当地住房公积金中心核实情况和更改信息正确答案:如果个人认为自己的信用报告中反映的个人养老保险金信息或住房公积金信息与实际情况不符。
【多选题】A.对商业银行调整信贷结构、提高信贷资产质量、增加经营效益以及繁荣金融业起到了促进作用B.可以为商业银行带来新的收入来源C.对扩大内需，支持国民经济持续、快速、健康和稳定发展起到了积极的作用D.个人贷款业务的发展，为实现城乡居民的消费需求、极大地满足广大消费者的购买欲望起到了融资的作用E.对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进的作用正确答案:
【单选题】A.非金融机构B.金融机构C.政府部门D.金融中介正确答案:个人征信系统的信用信息主要使用者是金融机构。考查个人征信查询申请的处理。在信用报告查询收费的相关管理制度出台以前，查询部门提供信用报告查询服务暂不收费。个人信用报告是个人征信系统提供的最基础产品，它记录了客户与银行之间的信贷交易的历史信息。【多选题】A.基础软硬件配置B.数据存储能力C.安全性D.稳定性E.可靠性正确答案:
【多选题】A.用于抵押的承包土地没有权属争议B.已经与承包方书面委托的组织或个人签订了合法有效的经营权流转合同C.依流转合同取得了土地经营权权属确认证明D.承包方同意承包土地的经营权可用于抵押及合法再流转E.承包方已明确告知发包方承包土地的抵押事宜正确答案:【单选题】A.借款申请人户籍所在地不在贷款银行所在地区B.担保物不易变现C.不以履约保证保险的投保资格调查为依据。
<br/>1、民法典中规定的债务人或者第三人有权处分的可出质权利包括（ 【多选题】A.汇票、本票、支票B.债券、存款单C.仓单、提单D.可以转让的基金份额、股权E.可以转让的注册商标专用权、专利权、著作权等知识产权中的财产权正确答案:
【多选题】A.要求限期纠正违约行为B.在原贷款利率基础上加收利息C.要求更换担保人D.停止发放尚未使用的贷款E.定期在公开报刊及有关媒体上公布违约人姓名、身份证号码及违约行为正确答案:应要求抵押物共有人在相关合同文本上签字。贷款发放人应履行充分告知义务B.对采取抵押担保方式的，贷款发放人应要求抵押物共有人当面签署抵押合同C.合同填写禁止涂改D.合同填写并经填写人员复核无误后。
【单选题】A.借款人互相提供保证无异于发放信用贷款B.保证人保证资格有瑕疵或缺乏保证能力C.公司、企业的分支机构为个人提供保证D.明确保证期间正确答案:2、以下哪种模式不属于公积金个人住房贷款业务的操作模式（ ）。银行操作D.公积金管理中心和承办银行联动正确答案:考察公积金个人住房贷款业务的操作模式。
2021年银行从业资格考试《个人贷款（中级）》考试共115题，现行的公积金个人贷款利率：个人住房贷款的计息、结息方式，抵押物价值的确定以该房产的( 【单选题】A.该次买卖交易中的成交价或评估价的较低者B.该次买卖交易中的成交价或评估价的较高者C.该次买卖交易中的成交价D.最新的评估价正确答案:商业银行在办理个人住房贷款业务时,
【单选题】A.大众营销策略B.交叉营销策略C.专业化策略D.产品差异策略正确答案:专业化策略要求银行在所选市场的一个或几个部分中加强竞争力度。以差异性为基础的营销策略力求在客户的心目中树立一种独特的观念，3、产生个人征信异议的主要原因包括( 【多选题】A.个人基本信息发送变化,
【多选题】A.明确信用数据库是中国人民银行组织商业银行建立的全国统一的个人信用信息共享平台B.规定了个人信用信息保密原则C.规定了个人信用数据库采集个人信用信息的范围和方式、数据库使用用途等D.规定了个人信用信息的客观性原则E.规定了个人获取本人信用报告的途径和异议处理方式正确答案:一是明确个人信用数据库是中国人民银行组织商业银行建立的全国统一的个人信用信息共享平台。
贷款发放人应履行充分告知义务B.合同填写并经银行填写人员复核无误后，贷款发放人应负责与借款人签订合同C.合同填写并经银行填写人员复核无误后，贷款发放人应负责与担保人签订合同D.对以共有财产抵押担保的，贷款发放人应要求抵押物共有人当面签署个人汽车借款抵押合同E.合同填写禁止涂改正确答案:明确约定各方当事人的诚信承诺和贷款资金的用途、支付对象、支付金额、支付条件、支付方式等。