首先，遇到这样的问题确实令人焦急，但请不要担心，我们可以一步步尝试以下方法来解决这个问题：

1. **检查输入信息**：请再次确认您在尝试找回密码时输入的个人信息（如姓名和证件号码）是否与报名时填写的信息完全一致，注意大小写和空格。

2. **尝试其他找回方式**：
- 如果系统提供邮箱找回或手机短信验证，请尝试这些方式。
- 如果没有其他找回方式，建议您耐心等待，再次尝试拨打网上提供的电话，因为有时候可能是由于高峰期导致电话繁忙。

3. **联系客服**：
- 如果电话始终无法接通，您可以尝试在官方网站上查找其他联系方式，如客服邮箱或在线客服（如果有的话）。
- 同时，您也可以在官方论坛或相关社交媒体平台上发帖询问，看看是否有其他考生遇到过类似的问题，以及他们是如何解决的。

```bash
注意：在公开场合发布个人信息时，请务必保护好您的隐私，避免泄露重要信息。
```

4. **安全问题或身份验证**：
- 如果找回密码功能中有安全问题验证，请确保您记得当时设置的答案。
- 如果系统要求身份验证，而您无法通过常规方式验证，您可能需要联系考试主办方进行人工审核。

5. **重新注册账号**：
- 如果以上方法都无法解决问题，且您有足够的时间，可以考虑重新注册一个账号，然后联系主办方说明情况，看是否可以将之前的信息转移到新账号。

以下是按照SEO规则给出的回答模板：

**问题描述：**

您在报名执业医师资格考试时遇到了上传照片阶段的问题，以及后续的登录和找回密码问题。

**解决步骤：**

1. 核实输入的个人信息是否正确无误。
2. 尝试使用不同的方式找回密码，如邮箱或手机短信。
3. 联系客服或主办方，通过官方提供的渠道寻求帮助。
4. 如果有安全问题验证，确保记得答案；如需身份验证，联系主办方进行人工审核。
5. 如其他方法无效，考虑重新注册账号，并联系主办方解决信息转移问题。

**总结建议：**

在处理这类问题时，请保持耐心，并严格按照官方提示操作，避免因为急躁而造成更多的困扰。同时，确保个人信息的安全，避免在不安全的网络环境中泄露。希望您的问题能够尽快得到解决，祝您考试顺利！