首先，针对消防设施不能正常使用的问题，根据《中华人民共和国物业管理条例》以及《消防法》的规定，物业和建设单位有各自的管理和维护职责。以下是物业和建设单位如何以书面形式划分各自责任的步骤：

1. 确认问题：首先明确消防设施无法正常使用的具体问题，包括设施种类、故障现象、影响范围等。

步骤如下：

a. 由专业机构对消防设施进行全面检测，出具检测报告。

b. 双方共同确认检测报告，明确消防设施存在的问题。

2. 责任划分：

a. 物业责任：

- 负责日常消防设施的巡查、保养和维修。
- 确保消防设施的正常运行，对检测报告中指出的问题进行整改。
- 及时向建设单位反映消防设施存在的隐患和问题。

b. 建设单位责任：

- 负责消防设施的设计、施工和验收，确保其符合国家法律法规和标准要求。
- 对存在的设计、施工质量问题进行整改。
- 在物业向建设单位反映问题后，及时予以回应并采取整改措施。

3. 书面协议：

双方根据上述责任划分，以书面形式达成协议，内容包括：

a. 双方单位名称、地址、联系人及联系方式。

b. 消防设施的具体问题、检测报告摘要及双方确认结果。

c. 明确双方的责任范围、整改措施、完成时限等。

d. 约定争议解决方式，如协商、调解、仲裁或诉讼等。

e. 双方签字、盖章，并注明协议生效日期。

通过以上步骤，物业和建设单位可以明确各自的责任，确保消防设施的正常运行，保障业主的生命财产安全。希望以上回答对您有所帮助，如有其他问题，请随时提问。祝您工作顺利！