作为一名LED日光灯跟单员，其主要工作范围包括以下几个方面：

1. 客户沟通与对接：
- 与客户建立良好的沟通，了解客户需求，提供专业的产品咨询和解决方案。
- 及时反馈客户意见，协助解决客户在使用产品过程中遇到的问题。

2. 订单管理：
- 负责接收、整理客户订单，确保订单信息的准确性。
- 跟进订单生产进度，确保按时完成生产任务。
- 协调公司内部资源，保证订单顺利交付。

3. 物流跟踪：
- 负责与物流公司对接，安排货物发货、运输和配送。
- 跟踪物流进度，确保货物安全、准时到达客户手中。

4. 售后服务：
- 处理客户投诉和退货事宜，提供满意的解决方案。
- 收集客户反馈意见，为产品改进和公司发展提供建议。

5. 市场调研与竞争对手分析：
- 收集市场信息，了解行业动态和竞争对手情况。
- 为公司制定营销策略和产品优化方案提供数据支持。

6. 内部协调与沟通：
- 与公司内部各部门保持良好的沟通和协作，确保工作顺利进行。
- 定期向上级汇报工作进度和问题，寻求支持和指导。

通过以上工作范围的介绍，相信您对LED日光灯跟单员的职责有了更全面的了解。这一岗位要求具备较强的沟通协调能力、责任心和团队协作精神，为客户提供优质的服务，为公司创造价值。

请您根据自身实际情况，参考以上内容，更好地开展LED日光灯跟单工作。祝您工作顺利！