首先，不要因为缺乏经验和低学历而气馁。许多公司更看重应聘者的实际能力和工作态度。以下是针对你提问的一些建议：

一、了解跟单员的工作内容和要求
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了解跟单员的工作职责，如订单管理、客户沟通、货物跟踪等。此外，了解该职位所需的技能，如沟通能力、协调能力、办公软件操作等。

二、准备面试可能问到的问题
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1. 自我介绍：突出自己的优点，如细心、有耐心、责任心强等。
2. 为什么选择做跟单员：表现出你对这个职位的兴趣和热情。
3. 如何应对工作中的困难：举例说明你过去如何克服困难，展现你的解决问题能力。
4. 你的优势和不足：诚实回答，展现出自我认知能力。

三、提高自己的竞争力
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1. 提升学历：可以考虑报读相关课程或证书，提高自己的学历和专业技能。
2. 学习相关软件：如Excel、Word、CRM系统等，掌握基本操作。
3. 增加实践经验：可以尝试兼职或实习，积累相关工作经验。

四、应聘技巧
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1. 简历：突出自己的优点和技能，简洁明了，避免冗长。
2. 面试着装：整洁大方，展现出专业的工作态度。
3. 谈吐得体：保持礼貌，与面试官保持眼神交流，表现出自信。

五、拓展人脉和资源
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多参加行业交流活动，结识同行，了解行业动态。此外，可以关注招聘网站和行业论坛，获取更多职位信息。

总之，虽然你目前缺乏经验和学历，但只要积极准备、努力提升自己，完全有机会应聘上跟单员这个职位。加油！