跟单员的工作职责主要包括以下几个方面：

1. 客户沟通：与客户保持良好沟通，了解客户需求，及时反馈订单进度，确保客户满意度。

2. 订单管理：负责接收、整理、归档客户订单，确保订单信息的准确性，及时跟进订单生产、发货、物流等环节。

3. 生产协调：与生产部门沟通，确保订单按时完成，对生产过程中的问题及时反馈并解决。

4. 质量控制：对产品质量进行把控，确保产品符合客户要求，对不合格产品及时处理。

5. 货物跟踪：跟踪货物运输过程，确保货物安全、准时到达客户手中。

6. 费用核算：负责订单的费用核算，包括运输、关税等，确保订单成本合理。

针对龙州地区的跟单员，以下是一些特定要求：

1. 了解当地产业特点：龙州地区以农业为主，跟单员需要了解当地的农产品特点，以便更好地服务客户。

2. 熟悉当地政策：了解龙州地区的出口政策、关税政策等，以便在跟单过程中能够顺利进行。

3. 语言能力：龙州地区有较多的少数民族，跟单员需要具备一定的当地语言沟通能力，以便与客户顺畅沟通。

4. 人际关系：建立良好的人际关系，有助于在跟单过程中获得更多的支持和帮助。

如果你的朋友想考跟单员，建议他：

1. 学习相关专业知识：如国际贸易、物流管理、生产管理等方面的知识。

2. 提高沟通能力：加强语言表达、人际关系处理等方面的能力。

3. 了解行业动态：关注跟单员行业的发展趋势，了解市场需求。

4. 考取相关证书：如国际贸易跟单员证书、物流师证书等，提高自身竞争力。

希望以上信息能够帮助你解答朋友的问题，祝他考试顺利！