跟单员的主要工作职责如下：

1. 跟进订单：负责与客户沟通，了解订单需求，确保订单的准确性和完整性。

2. 生产进度跟踪：与生产部门密切配合，了解生产进度，确保按时完成订单。

3. 质量控制：协调质量部门，确保产品质量符合客户要求，及时处理质量问题。

4. 物流协调：安排货物运输，跟进物流进度，确保货物安全、准时送达。

5. 客户服务：解答客户疑问，处理客户投诉，维护良好的客户关系。

6. 文件管理：制作、整理、归档各类订单相关文件，如合同、发票、装箱单等。

7. 数据统计：收集、整理、分析生产、销售、库存等数据，为决策提供依据。

跟单员的要求如下：

1. 学历要求：一般要求大专及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业优先。

2. 语言能力：具备良好的英语读写能力，能熟练运用办公软件。

3. 沟通能力：具备较强的沟通协调能力，能与客户、生产部门等顺畅沟通。

4. 工作细心：对工作认真负责，注重细节，能承受一定的工作压力。

5. 团队协作：具备良好的团队协作精神，能与其他部门共同推进工作。

6. 学习能力：具备较强的学习能力，能迅速掌握新知识、新技能。

针对坐标泰兴的朋友，可以关注当地跟单员的招聘信息，了解行业需求和薪资水平。同时，可以参加相关的培训课程，提升自己的专业能力，为考证和就业做好准备。

希望以上信息对您有所帮助，祝您朋友在跟单员职业道路上取得成功！