2023年执业中药师《中药学综合知识与技能》考试共题，分为。小编为您整理第六章 中医药文献信息与咨询服务5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、接待投诉者时的举止行为要点中语言表达占（ ）。【单选题】

A.55%

B.8%

C.38%

D.37%

E.7%

正确答案:E

答案解析:接待患者投诉时，接待者的举止行为至关重要，心理学家总结出这样一条公式：情感表达=55%动作表情+38%语调+7%语言。

2、面对患者，药学服务的重要人群有（ ）。【多选题】

A.终身用药者

B.血液透析者

C.过敏体质者

D.肝肾功能不全者

E.用药后易出现不良反应者

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:药学服务的对象是广大公众，包括患者及家属、医护人员和卫生工作者、药品消费者和健康人群。其中尤为重要的人群包括：用药周期长的慢性病患者，或许长期或终身用药者；病情或用药复杂，患有多种疾病，需同时合并应用多种药品者；特殊人群，如特殊体质者（缺乏葡萄糖-6-磷酸脱氢酶者）、肝肾功能不全者、过敏体质者、小儿、老年人、妊娠及哺乳期妇女、血液透析者等；用药效果不佳，需要重新选择药品或调整用药方案、剂量、方法者；用药后易出现明显的药品不良反应者；应用特殊剂型、特殊给药途径、药物治疗窗窄需做监测者。

3、在药品批准文号中，字母T表示（ ）。【单选题】

A.生物制品

B.中药

C.化学药品

D.体外化学诊断试剂

E.进口药品分包装

正确答案:D

答案解析:药品批准文号格式：国药准字+丨位字母+8位数字。其中字母的规律是：化学药品使用字母“H”，中药使用字母“Z”，保健药品使用字母“B”，生物制品使用字母“S”，体外化学诊断试剂使用字母“T”，药用辅料使用字母“F”，进口分包装药品使用字母“J”。

4、患者用药咨询的环境应该（ ）。【多选题】

A.紧邻门诊药房

B.标志明确

C.环境舒适

D.适当隐秘

E.有一些必备用品

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:患者用药咨询的环境要求是紧邻门诊药房或药店大堂、标志明确、环境舒适、适当隐秘以及具有必备设备。

5、需要执业药师特别提醒的特殊情况是（ ）。【单选题】

A.患者购买贵重药品

B.患者购买非处方中成药

C.患者购买的药品近期发现有严重不良反应

D.患者购买长期维持治疗的药品

E.患者购买按疗程治疗的药品

正确答案:C

答案解析:执业药师需作特别提醒主要有8种情况：①患者同时使用2种或2种以上含同一成分的药品时；或合并用药较多时。②当患者用药后出现不良反应时；或既往发生过不良反应。③当患者依从性不好时；或患者认为疗效不理想时或剂量不足以有效时。④病情需要，处方中药品剂量超过规定剂量时（需医师双签字确认）。⑤处方中用法用量与说明书不一致时。患者正在使用的药物中有配伍禁忌或配伍不当时(如有明显配伍禁忌时应第一时间联系该医师以避免事故的发生）。⑥近期药品说明书有修改（如商品名、适应证、禁忌证、剂量、有效期、贮存条件、药品不良反应）。⑦患者所用的药品近期发现严重或罕见的不良反应。⑧使用需特殊贮存条件的药品，或使用临近有效期药品时。