您好!在GSP(良好供应规范)体系下,执业药师的职责非常重要,主要包括以下几个方面:
1. 药品质量管理:执业药师需负责连锁门店或药店的药品质量管理工作,确保公司经营的药品质量符合规定标准。
- 包括验收、储存、保管、陈列、补货、退货等环节的药品质量管理。
2. 记录建立及归档:根据GSP要求,执业药师需负责建立和维护各类质量管理记录,如销售记录、进货验收记录等,并确保这些记录准确、完整。
- 这包括GSP相关文档的编写、整理和归档。
3. 顾客咨询服务:执业药师需为顾客提供专业的用药咨询和指导,确保顾客合理用药。
- 包括处方审核、药品调剂、发放以及解答顾客对药品使用的疑问。
4. 销售及市场工作:执业药师需参与药品的销售和市场工作,帮助店铺达到销售目标。
- 这涉及到了解市场行情,进行销售统计,以及提供良好的顾客服务。
5. 员工培训与指导:执业药师需协助店长或上级主管进行员工培训,提高店面员工的药业专业知识和服务水平。
- 包括执行“传帮带”培训管理制度,指导、培训新员工。
6. 质量管理培训与投诉处理:执业药师需参与质量管理相关的培训工作,并负责处理质量相关的投诉。
- 确保质量信息的有效传递,提高服务质量。
7. 药品知识掌握与更新:执业药师需熟练掌握药理的基本作用和合理使用,并不断更新医药知识。
- 需要具备执业药师资格证书,并持续学习医药领域的最新发展。
通过以上解答,希望您能对GSP体系下执业药师的职责有一个全面的理解。如果还有其他问题,欢迎继续提问!我会耐心为您解答。
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