2024年中级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第四章 分销渠道管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、作为中间商要保持渠道控制力，可以采用下面方式中的（）。【多选题】

A.形成大批量的销售规模

B.集中采购

C.培养忠诚客户

D.实施前向一体化　

E.适时、适度利用灰色市场

正确答案:A、B、C、E

答案解析:本题考查中间商渠道控制力的保持。可采取的策略：（1）采用有影响力的自主品牌；（2）形成大批量的销售规模；（3）提供促销服务；（4）培养忠诚顾客；（5）集中采购；（6）适时、适度利用灰色市场；（7）签订长期合作协议以销售流转慢的商品；（8）适时采用垂直一体化战略；（9）通过批零兼营、价格折扣等手段吸引更多顾客；（10）通过灵活的货款结算政策影响供应商。

2、按服务对象和服务特征划分，客运、医疗、美容、餐饮等服务产品应归类为（）。【单选题】

A.人体处理服务

B.物体处理服务

C.脑刺激处理服务

D.信息处理服务

正确答案:A

答案解析:本题考查服务产品的分类。

3、“你必须按照我说的去做，因为从某种意义上，你已经同意这样做了”。这是（）的表现。【单选题】

A.许诺战略

B.威胁战略

C.法律战略

D.请求战略

正确答案:C

答案解析:本题考查渠道权力的运用。法律战略，表现为“你必须按照我说的去做，因为从某种意义讲，你已经同意这样做了”。

4、下列服务产品类型中，货运、维修、零售等属于（）。【单选题】

A.人体处理服务

B.物体处理服务

C.脑刺激处理服务

D.信息处理服务

正确答案:B

答案解析:本题考查服务产品分销渠道的构建。物体处理服务：在物体处理服务过程中，服务对象必须在场，顾客本人不必在场，如货运、维修、零售、加油、保管等。

5、（）是指渠道成员把相互对抗作为消除渠道伙伴之间潜在的、有害的紧张气氛和不良动机的一种方法。【单选题】

A.功能性冲突

B.破坏性冲突

C.重要性冲突

D.潜伏性冲突

正确答案:A

答案解析:本题考查渠道冲突的分类。功能性冲突是指渠道成员把相互对抗作为消除渠道伙伴之间潜在的、有害的紧张气氛和不良动机的一种方法。