什么是应收账款政策？简述应收账款逾期时催收拖欠款项的程序。

应收账款政策：

应收账款政策是企业为了管理和控制销售后客户欠款而制定的一系列方针和措施。这通常包括信用期限、付款条件、逾期利息和催收程序等。合理的应收账款政策有助于企业保持良好的现金流，减少坏账损失。

简述应收账款逾期时催收拖欠款项的程序：

1. **预警通知**：
- 当客户未按约定时间付款时，企业首先会发出预警通知，提醒客户付款到期日已至，避免客户因遗忘等原因造成逾期。

2. **逾期催收**：
- 若客户在预警后仍未付款，企业会进行逾期催收。通常采取电话、邮件或信函等方式与客户沟通，要求其尽快支付欠款。

3. **正式催款函**：
- 如果电话和邮件催收无效，企业会发出正式的催款函，明确指出逾期款项的金额和到期日，并告知后续的法律措施。

4. **协商还款计划**：
- 对于暂时无力一次性偿还的客户，企业可以与其协商制定分期还款计划。

5. **法律途径**：
- 如果上述催收措施均不奏效，企业可以采取法律途径，如委托律师发出律师函，或者直接向法院提起诉讼。

6. **债权转让或外包**：
- 在某些情况下，企业可能会选择将应收账款债权转让给专业的应收账款管理公司，或者外包给专业的催收机构。

在整个催收过程中，企业需要保持良好的沟通态度，同时也要确保催收行为的合法合规，避免侵犯客户权益，维护企业形象。

希望以上回答能够满足您的要求，并帮助提问者对应收账款政策及逾期催收程序有一个清晰的认识。如果还有其他问题，欢迎继续提问。