您好！遇到您所述的问题，可能是由以下几个原因造成的：

1. **下载缓存问题**：有时候下载的文件可能会暂时存储在手机的缓存中，没有真正保存到文档里。

**解决方案**：请检查您的手机是否有下载缓存功能，并清理缓存，然后重新下载文件。

2. **下载路径问题**：下载的文件可能被保存到了手机的其他文件夹中，而不是您通常查看的“文档”文件夹。

**解决方案**：请检查您的下载设置，确认下载路径是否设置为您的“文档”文件夹。如果不是，请更改路径或手动去指定文件夹查找。

3. **文件格式兼容性问题**：有些手机只能显示特定格式的文件，如果您的课件是特殊格式，可能会出现无法识别的情况。

**解决方案**：确认手机是否支持该课件格式。如果不支持，考虑使用第三方应用来打开或转换文件格式。

4. **存储空间不足**：如果手机存储空间不足，可能会导致下载的文件无法保存。

**解决方案**：请检查手机的存储空间，清理不必要的文件，确保有足够的空间来存储下载的课件。

5. **应用权限问题**：某些手机或应用需要您授权才能保存文件到特定的位置。

**解决方案**：检查应用权限设置，确保相关应用有保存文件的权限。

6. **下载中断或失败**：尽管显示下载成功，但实际上可能因为网络问题或其他原因导致下载不完整或失败。

**解决方案**：重新连接网络，并重新下载文件。

如果以上方法仍然无法解决问题，建议：

- 尝试在不同的网络环境下下载文件。
- 检查您的手机是否有安全软件限制下载或保存文件，如有，请调整设置。
- 如果是特定应用内下载的问题，可以尝试重启应用或更新到最新版本。

希望这些建议能帮助您解决问题。如果还有其他疑问，请随时提问。祝您下载顺利！