您好，遇到会计从业资格证报名时基本信息中的照片上传问题，可以尝试以下方法：

1. 检查照片格式和大小：通常报名系统要求照片格式为JPG或JPEG，大小在几十KB到几百KB之间。请确保您的照片符合要求。

2. 网络连接：照片上传需要稳定的网络连接，请检查您的网络连接是否正常，尝试切换网络环境或重新连接网络。

3. 浏览器问题：部分浏览器可能存在兼容性问题，建议尝试使用报名系统推荐或常见的浏览器，如谷歌Chrome、火狐Firefox、360安全浏览器等。

4. 清除缓存和重新登录：有时缓存和登录状态可能导致上传问题，请尝试清除浏览器缓存，重新登录报名系统。

5. 检查报名系统是否繁忙：报名高峰期，系统可能存在拥堵现象，建议在非高峰期尝试上传照片。

6. 联系报名系统客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系报名系统的客服，询问具体原因并获得解决方案。

以下是详细步骤：

1. 确保照片格式为JPG或JPEG，大小符合要求；
2. 使用稳定且速度较快的网络环境；
3. 尝试使用不同的浏览器；
4. 清除浏览器缓存，重新登录报名系统；
5. 在非高峰期尝试上传照片；
6. 如仍有问题，联系报名系统客服寻求帮助。

希望以上方法能帮助您解决照片上传问题，祝您报名顺利！如有其他疑问，请随时提问。