2021年岩土工程师考试时间已经确定，关于考试报名的相关信息你知道吗?在报名过程中遇到问题又该如何处理?今天帮考网分享了2021年岩土工程师考试报名注册常见问题及解答，一起来看看吧!

1.考生注册时，提示证件号码已存在

如果遇到提示证件号码已注册，请确认是否已注册，可通过【找回用户名或密码】功能进行查询，若查询到注册信息，但是忘记密码问题或手机号码已更换，需要找回密码的，请咨询所在省考试管理机构。

2.考生注册时，提示手机号已注册

(1)若提示手机号码已经注册，更换其他手机号码进行注册即可。

(2)若确认该手机未本人手机，需联系所在省考试管理机构，解绑已注册的手机，再进行注册。

3.考生注册时，手机收不到验证码

(1)首先查看手机是否进行了信息拦截。

(2)若未进行信息拦截，更换其它手机号进行注册。注册成功后登录系统，点击页面右上方【信息维护】，点击【更换手机号】按钮，更换手机号码。

4.怎样的照片符合上传标准?

标准证件照片，JPG或JPEG格式，大小30K以上，白色或红、蓝背景，像素大于300*215，照片清晰。

5.什么情况下需要上传照片?

新注册、已经注册但未上传照片或上传照片但不符合相关要求的，需要重新上传照片。

6.如何正确上传照片?

注册前到中国人事考试网(www.cpta.com.cn)或当地人事考试网站下载照片审核处理工具对报名照片进行预处理，通过审核预处理后保存照片文件。在注册完成后，系统提示需要上传照片时，选择通过审核预处理的照片文件进行上传即可。照片审核工具操作方法详见工具压缩包中的readme.doc文件。

7.考生需要更换照片

如考生因照片显示不全或者照片拍摄时间过久等原因需更换的，请咨询省考试管理机构。

8.如何查看学历学位信息是否审核通过?

考生登录系统后，在页面右上方点击【信息维护】，再点击【修改学历】按钮，即可进行学历学位审核结果查看。

9.姓名中有生僻字怎么办?

目前，Windows操作系统支持GBK(扩展字库)，内含大部分生僻字，可以用搜狗拼音输入法输入，若找不到所需要的汉字，请下载并安装华宇拼音输入法和汉字大字库，用华宇拼音输入法的拼音或部首法输入(也可使用海峰五笔输入法输入)，如果仍找不到所需汉字请用同音字加中括号代替。

以上就是今天分享的全部内容了，希望对大家有所帮助，想要了解更多岩土工程师的考试相关信息，敬请关注帮考网!