2019年银行从业资格考试《银行管理（初级）》考试共120题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第4章 银行经营管理与创新5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、银行绩效考评是商业银行进行（ ）和改进经营绩效的依据，也是银行决策者进行科学决策的前提和基础，更是银行价值管理的重要战术。【单选题】

A.自我管理

B.效益管理

C.自我反省

D.目标制定

正确答案:A

答案解析:选项A正确。银行绩效考评是商业银行进行自我管理和改进经营绩效的依据，也是银行决策者进行科学决策的前提和基础，更是银行价值管理的重要战术。

1、商业银行“展业三原则”包括（   ）。【多选题】

A.维持稳定客户

B.了解你的客户

C.重视潜在客户

D.了解你的业务

E.尽职尽责

正确答案:B、D、E

答案解析:选项ADE正确。“了解你的客户”、“了解你的业务”、“尽职尽责”，合成商业银行“展业三原则”。

1、银行的客户可分为（  ）。【单选题】

A.自然人客户、法人客户、机构客户

B.个人客户、单位客户

C.个人客户、机构客户

D.区域客户、跨区域客户

正确答案:C

答案解析:银行的客户可分为个人客户和机构客户（选项C正确）。

1、商业银行的金融创新原则不包括（   ）。【单选题】

A.坚持合法合规原则

B.坚持独立创新原则

C.应做到“认识你的交易对手”

D.坚持公平竞争原则

正确答案:B

答案解析:商业银行的金融创新原则包括：

1、金融创新是指商业银行为适应经济发展的要求，通过（）等方面开展的各项新活动，最终体现为银行风险管理能力的不断提高，以及为客户提供的服务产品和服务方式的创造与更新。【多选题】

A.引入新技术

B.采用新方法

C.开辟新市场

D.构建新组织

E.制度安排

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:选项ABCDE正确。金融创新是指商业银行为适应经济发展的要求，通过引入新技术、采用新方法、开辟新市场、构建新组织，在战略决策、制度安排、机构设置、人员准备、管理模式、业务流程和金融产品等方面开展的各项新活动，最终体现为银行风险管理能力的不断提高，以及为客户提供的服务产品和服务方式的创造与更新。