2019年银行从业资格考试《风险管理（初级）》考试共120题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第九章 声誉风险与战略风险管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、以下哪些是声誉风险管理中应强调的内容( )。【多选题】

A.明确商业银行的战略愿景和价值理念

B.有明确记载的声誉风险管理流程及政策

C.深入理解不同利益持有者对自身的期望值

D.有明确记载的危机处理／决策流程

E.建设学习型组织

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:

1、商业银行建立良好的声誉风险管理体系有助于（）。【多选题】

A.招募和留住最佳雇员

B.确保产品和服务的溢价水平

C.减少进入新市场的障碍，维持客户和供应商的忠诚度

D.创造有利的资金使用环境

E.增进和投资者的关系，强化自身的可信度和利益持有者的信心

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:建立良好的声誉风险管理体系，能够持久、有效地帮助商业银行减少各种潜在的风险损失，包括：
（1）招募和保留最佳雇员（选项A正确）；
（2）确保产品和服务的溢价水平（选项B正确）；
（3）减少进入新市场的阻碍；
（4）维持客户和供应商的忠诚度（选项C正确）；
（5）创造有利的资金使用环境（选项D正确）；
（6）增进和投资者的关系；
（7）强化自身的可信度和利益持有者的信心（选项E正确）；
（8）吸引高质量的合作伙伴和强化自身竞争力；
（9）最大限度地减少诉讼威胁和监管要求。
实践表明，良好的声誉风险管理已经成为商业银行的主要竞争优势之一，有助于提升商业银行的盈利能力并保障战略目标的实现。

1、有效的战略风险管理流程应当确保商业银行紧密联系在一起，不包括（）。【单选题】

A.长期战略

B.短期目标

C.可利用资源

D.风险预警措施

正确答案:D

答案解析:有效的战略风险管理流程应当确保商业银行的长期战略、短期目标、风险管理措施和可利用资源紧密联系在一起。

1、下列关于战略风险管理的叙述，说法错误的是（  ）。【单选题】

A.基于前瞻性理念而形成的全面、预防性的风险管理方法

B.一项短期性的战略投资，实施效果在短时间之内就可显现

C.能够最大限度地避免经济损失、持久维护和提高商业银行的声誉和股东价值

D.得到国际上越来越多的金融机构特别是大型商业银行的高度重视

正确答案:B

答案解析:

1、在声誉风险管理中，下列哪项不是董事会及高级管理层的责任？ （ ）【单选题】

A.制定声誉风险管理原则和操作流程

B.制定危机处理程序

C.撰写声誉风险监测报告

D.定期审核声誉风险管理政策

正确答案:C

答案解析:董事会和高级管理层负责制定商业银行的声誉风险管理政策和操作流程，并在其直接领导下，独立设置声誉风险管理职能，负责识别、评估、监测和控制声誉风险。除制定常态的风险处理政策和流程外，董事会和高级管理层还应当制定危机处理程序，定期根据自身情况对声誉风险进行情景分析和压力测试，以应对突发事件可能造成的管理混乱和重大损失。董事会和高级管理层对声誉风险管理的结果负有最终责任。
董事会和高级管理层应当定期审核声誉风险管理政策，敦促所有员工熟知相关政策，并在商业银行内部积极鼓励严谨的工作方式和态度。根据商业银行的规模和业务复杂程度，董事会和高级管理层以身作则，严格遵守道德规范和利益冲突政策，并积极参与声誉风险管理活动，对实现商业银行的声誉风险管理目标至关重要。