2019年银行从业资格考试《个人贷款（初级）》考试共115题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第二章 个人贷款营销5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、银行营销人员的基本要求包括(    )。【多选题】

A.诚信

B.具备良好的沟通能力

C.掌握相关的顾客知识

D.具备良好的观察分析能力

E.自信

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面。品质特征一般包括诚信、自信心、豁达大度、坚韧性和进取心等；销售技能主要是观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力等；除具备良好品质和销售技能外，营销人员还需要掌握一定的专业知识，具体地说，营销人员应掌握相关的企业知识、产品知识、市场知识、客户知识和法律知识等。

2、在欧美银行，营销管理人员通常要进行为期6个月至1年的专门培训。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:在欧美银行，营销管理人员通常要进行为期1年至18个月的培训。

3、从战略理论来讲，银行营销的起点是确定目标市场，然后进行市场细分，进而了解客户需求，进行需求分析。最终确定银行的市场定位，满足目标客户。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:从战略理论来讲，银行营销的起点是了解客户需求，进行需求分析，依据需求分析进行市场细分和市场选择，从而确定目标市场。通过上述选择，最终确定银行的市场定位，满足目标客户。

4、

银行营销组织模式不包括（）。

A.

职能型营销组织

B.

产品型营销组织

C.

市场型营销组织

D.

全能型营销组织

正确答案:D

答案解析:

银行营销模式选择：职能型营销组织、产品型营销组织、市场型营销组织、区域型营销组织。

5、银行一般选择资信度高、规模大、有较稳定二手房交易量的经纪公司作为二手个人住房贷款合作单位,并与其建立长期合作关系,两者之间其实是贷款产品的代理人与被代理人的关系。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:A

答案解析:

对于二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司，两者之间其实是贷款产品的代理人与被代理人的关系。

一般来说，资信度高、规模大的经纪公司具备稳定的二手房成交量，经手的房贷业务量也相应较大，往往能与银行建立起固定的合作关系。