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2019年中级银行从业考试《个人理财》每日一练(3.25)
帮考网校2019-03-25 11:54
2019年中级银行从业考试《个人理财》每日一练(3.25)

1.( )是客户对某一企业、某一品牌的产品或服务认同和信赖,它是客户满意不断强化的结果。

A.客户忠诚

B.客户认同

C.客户满意

D.客户信任

【答案】D

【解析】客户信任是指客户对某一企业、某一品牌的产品或服务认同和信赖,它是客户满意不断强化的结果,与客户满意倾向于感性感觉不同,客户信任是客户在理性分析基础上的肯定、认同和信赖。

2.在股票市场波动较大的情形下,某投资者对债券投资较有兴趣,为此向理财师咨询,而关于债券投资的风险,理财师的阐述正确的是(   )。

A.利率变化使投资者面临价格风险和再投资风险

B.债券降级风险属于流动性风险

C.投资者不会面临汇率风险

D.当利率下降,债券价格上升,利息再投资收益也会增加

【答案】A

【解析】B项,债券降级风险是由于信用等级下降带来的风险,属于信用风险;C项,当投资者持有债券的利息和本金以外国货币偿还或者以外国货币计算但是用本国货币偿还的时候,投资者就会面临汇率变动风险,称为汇率风险;D项,在计算债券投资总收益的时候,利息的收益也占相当一部分比率,而利息的收益的大小取决于再投资利率,如果再投资利率下降,那么债券的再投资的收益就会减少,称这种风险为再投资风险。

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