2020年银行从业资格考试《风险管理（中级）》考试共120题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第九章 声誉风险与战略风险管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、声誉危机管理规划能够给商业银行创造最多的附加价值。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:声誉危机管理规划能够给商业银行创造相当可观的附加价值。

2、商业银行的战略风险主要体现在（）。【多选题】

A.商业银行战略目标缺乏整体兼容性

B.为实现这些目标而制定的经营战略存在缺陷

C.整个战略实施过程的质量难以保证

D.为实现目标所需要的资源匮乏

E.以上都正确

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:

3、商业银行建立良好的声誉风险管理体系有助于（）。【多选题】

A.能够持久、有效地帮助商业银行减少各种潜在的风险损失，招募和留住最佳雇员

B.确保产品和服务的溢价水平

C.减少进入新市场的障碍，维持客户和供应商的忠诚度

D.创造有利的资金使用环境

E.增进和投资者的关系，强化自身的可信度和利益持有者的信心

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:建立良好的声誉风险管理体系，能够持久、有效地帮助商业银行减少各种潜在的风险损失，包括：
（1）招募和保留最佳雇员（选项A正确）；
（2）确保产品和服务的溢价水平（选项B正确）；
（3）减少进入新市场的阻碍；
（4）维持客户和供应商的忠诚度（选项C正确）；
（5）创造有利的资金使用环境（选项D正确）；
（6）增进和投资者的关系；
（7）强化自身的可信度和利益持有者的信心（选项E正确）；
（8）吸引高质量的合作伙伴和强化自身竞争力；
（9）最大限度地减少诉讼威胁和监管要求。
实践表明，良好的声誉风险管理已经成为商业银行的主要竞争优势之一，有助于提升商业银行的盈利能力并保障战略目标的实现。

4、以下哪些是声誉风险管理中应强调的内容( )。【多选题】

A.明确商业银行的战略愿景和价值理念

B.有明确记载的声誉风险管理流程及政策

C.深入理解不同利益持有者对自身的期望值

D.有明确记载的危机处理／决策流程

E.建设学习型组织

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:

5、商业银行声誉风险管理的最佳实践包括（ ）。【多选题】

A.改善公司治理

B.推行全面风险管理理念

C.预先做好防范危机的准备

D.确保各类主要风险被正确识别、优先排序

E.为所有风险配置相应的经济资本

正确答案:A、B、C、D

答案解析:截至目前，国内外金融机构尚未开发出有效的声誉风险管理量化技术，但普遍认为声誉风险管理的最佳实践操作是：推行全面风险管理理念，改善公司治理，并预先做好防范危机的准备；确保各类风险被正确识别、优先排序，并得到有效管理（选项ABCD正确）。