2025年银行从业资格考试《个人理财（初级）》考试共145题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第五章 客户分类与需求分析5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、商业银行了解客户的渠道有（ ）。【多选题】

A.开户资料

B.调查问卷

C.家访

D.面谈沟通

E.电话沟通

正确答案:A、B、D、E

答案解析:了解客户、收集信息的渠道和方法有如下几方面：（1）开户资料（选项A正确）；（2）调查问卷（选项B正确）；（3）面谈沟通（选项D正确）；（4）电话沟通（选项E正确）；（5）数据挖掘。

2、根据弗里德曼等人的生命周期理论，个人在维持期的理财特征是（ ）。【单选题】

A.自用房产投资

B.寻求多元投资组合

C.固定收益投资

D.进行股票、基金的投资

正确答案:B

答案解析:选项B：寻求多元化投资组合是维持期的理财特征；选项A：自用房产投资是稳定期的理财特征；选项C：固定收益投资是退休期的理财特征；选项D：进行股票、基金投资是建立期的理财特征。

3、在理财产品销售和理财顾问服务中要尽量避免出现以产品销售为中心、误导客户或不专业的工作行为。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:A

答案解析:在理财产品销售和理财顾问服务中要尽量避免出现以产品销售为中心、误导客户或不专业的工作行为。

4、按照客户金融理财需求的层次，客户需求可以细分为（）。【单选题】

A.生活需求和理财需求

B.基本需求和投资需求

C.生活需求和投资需求

D.基本需求和理财需求

正确答案:C

答案解析:按照客户金融理财需求的层次，客户需求可以细分为生活需求和投资需求。

5、（ ）是由F·莫迪利安尼与 R·布伦博格、A·安多共同创建的。【单选题】

A.风险收益理论

B.生命周期理论

C.客户偏好理论

D.投资组合理论

正确答案:B

答案解析:选项B：生命周期理论是由F·莫迪利安尼与R·布伦博格、A·安多共同创建的；选项A：托宾在1958年发表了《作为处理风险行为的流动性偏好》，阐述了他对风险收益关系的理解；选项C：客户偏好理论是指客户对一种商品(或者商品组合)的喜好程度，即消费者根据自己的意愿对可供消费的商品或商品组合进行排序，这种排序反映了消费者个人的需要、兴趣和嗜好；选项D：美国经济学家马可维茨1952年首次提出投资组合理论，是指若干种证券组成的投资组合，其收益是这些证券收益的加权平均数，但是其风险不是这些证券风险的加权平均风险，投资组合能降低非系统性风险。