2025年银行从业资格考试《公司信贷（初级）》考试共140题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第二章 公司信贷营销5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、确定银行产品组合要有效地选择组合（）。【多选题】

A.适用性

B.宽度

C.深度

D.关联性

E.功能

正确答案:B、C、D

答案解析:确定产品组合就是要有效地选择其宽度、深度和关联性。产品组合宽度，是指产品组合中不同产品线的数量，即产品大类的数量或服务的种类。例如某商业银行有证券类、信贷类和中间业务类等产品类别。这些产品大类即产品线的数量就是这个银行产品组合的宽度。银行拥有的产品线越多，其产品组合宽度就越大，反之则越窄。产品组合的深度，是指银行经营的每条产品线内所包含的产品项目的数量。银行每条产品线拥有的产品项目越多，其产品组合深度就越大，反之则越小。产品组合的关联性，是指银行所有的产品线之间的相关程度或密切程度。一般而言，若银行的各类产品在产品功能、服务方式、服务对象和营销方面都有着密切的联系，则关联性较大，反之则较小。

2、客户关系管理不会影响银行核心竞争力的主要指标。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:CRM作为一种现代的经营管理理念，与商业银行的核心竞争力有着密不可分的关系，其通过品牌策略、客户策略、渠道策略和CRM等与银行核心竞争力发生重要的交互作用，从而影响银行核心竞争力的主要指标。

3、客户关系管理的核心是（）【单选题】

A.客户价值管理

B.客户资产管理

C.客户信息管理

D.客户风险管理

正确答案:A

答案解析:客户关系管理的核心是客户价值管理，通过一对一营销原则，满足不同价值客户的个性化需求 ，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。

4、根据规模细分的各子市场中，商业银行应重点争取的客户群为（）。【单选题】

A.工业企业

B.大型、特大型企业

C.中小企业

D.国有企业

正确答案:B

答案解析:一般而言，大型和特大型企业或集团企业是一国国民经济的重要支撑者和贡献者，是政府的重点主抓对象，而且这类企业对资金的需求十分庞大，对银行扩展自身市场份额有很大的作用，因此是银行争相夺取的重点客户。此外，随着市场竞争的日趋激烈，蓬勃发展的中小微型私营企业对商业银行的融资需求也在不断增加。

5、银行公司信贷产品的三层次理论不包括的层次是（）。【单选题】

A.核心产品

B.基础产品

C.潜在产品

D.扩展产品

正确答案:C

答案解析:按基本的划分方法，信贷产品主要分为核心产品、基础产品和扩展产品三个层次。C选项潜在产品是公司信贷产品的五层次理论中的内容。