2025年银行从业资格考试《风险管理（初级）》考试共120题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第五章 操作风险管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、操作风险可以分为七种表现形式，其中包括( )。【多选题】

A.就业制度和工作场所安全事件

B.内部欺诈

C.客户、产品及业务做法

D.实物资产损坏

E.外部欺诈

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:操作风险可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类型，并由此分为内部欺诈，外部欺诈，就业制度和工作场所安全事件，客户、产品和业务活动事件，实物资产损坏，信息科技系统事件，执行、交割和流程管理事件等七种可能造成实质性损失的事件类型（选项ABCDE符合题意）。

2、商业银行应识别所有操作风险损失事件的总损失金额、保险回收金额和非保险回收金额，并使用净损失金额计算内部损失乘数。【判断题】

A.正确

B. 错误

正确答案:A

答案解析:商业银行应识别所有操作风险损失事件的总损失金额、保险回收金额和非保险回收金额，并使用净损失金额计算内部损失乘数。

3、信息科技外包，是指商业银行将原本由自身负责处理的信息科技活动委托给第三方进行处理的行为。【判断题】

A.正确

B. 错误

正确答案:B

答案解析:信息科技外包，是指商业银行将原本由自身负责处理的信息科技活动委托给服务提供商进行处理的行为。

4、操作风险管理牵头部门应对每个损失事件信息的（）和事件属性的（）进行审核。【单选题】

A.完整性；风险性

B.全面性；准确性

C.全面性；风险性

D.完整性；准确性

正确答案:D

答案解析:操作风险管理牵头部门应对每个损失事件信息的完整性和事件属性的准确性进行审核。

5、个人信贷业务操作风险的控制要点包括（ ）。【多选题】

A.强化个贷审贷责任约束机制，细化个贷责任追究制度

B.优化产品结构，改进操作流程，重点发展以质押和抵押为担保方式的个贷业务，审慎发展个人信用和自然人保证贷款

C.实施奖励约束机制，将客户经理的贷款发放规模与其收入和奖励挂钩

D.成立个人信贷业务中心，由中心进行统一调查和审批，实现专业化经营和管理

E.实行个贷业务集约化管理，提升管理层次，实现审贷部门分离

正确答案:A、B、D、E

答案解析:选项C说法有误：建立责任制的同时实施奖励约束机制，将客户经理的贷款发放质量与其收入挂钩。