2025年银行从业资格考试《个人理财（中级）》考试共93题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理精选模拟习题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、关于客户关系管理的定义，下列说法中正确的是（）。【多选题】

A.强调客户关系管理是一种管理理念或商业策略

B.客户关系管理被看成是一种管理机制或手段

C.客户关系管理是一种管理技术，通过呼叫中心、数据库和数据挖掘提供自动化解决方案

D.客户关系管理就是通过提高产品性能，增强客户服务，提高客户价值和满意度

E.强调企业生产经营必须以客户为中心

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:关于客户关系管理的定义：（1）强调客户关系管理是一种管理理念或商业策略，通过客户分析、定位和客户服务，预测客户行为，实现企业和客户双赢。（2）客户关系管理被看成是一种管理机制或手段，即通过实施营销、服务、提供个性化资料、跟踪服务等建立与客户的一对一关系。（3）客户关系管理是一种管理技术，通过呼叫中心、数据库和数据挖掘提供自动化解决方案。IBM认为，客户关系管理就是通过提高产品性能，增强客户服务，提高客户价值和满意度，与客户建立长期、稳定、相互信任的密切关系，从而为企业吸引新客户、维系老客户。所以关于客户关系管理定义的共同之处是：强调企业生产经营必须以客户为中心，并一致认为与客户的关系及其管理应该提升到企业竞争与发展战略的高度。

2、为弥补退休基金的缺口，如果采取“定期定投”的方法，夫妇俩每年还需往基金里投资（）元。【客观案例题】

A.3909

B.6754

C.5790

D.9093

正确答案:B

答案解析:（1）计算所需养老金规模。已知每年生活支出C=15，投资组合收益率r=7%，期数n=25，根据期末年金现值计算公式，将退休后的支出折现至刚退休时其价值为：；（2）计算已筹集的养老金规模：①已知目前生息资产本金PV=80000，投资收益率r=7%，期数n=30，根据复利终值计算公式：；②已知退休后每年收入C=50000，投资组合收益率r=7%，期数n=25，根据期初年金现值计算公式，将退休后的收入折现至刚退休时其价值为：；（3）计算养老金缺口：夫妇俩还需要准备的退休资金=1870400-623467-608980=637953（元）；（4）计算养老金缺口的弥补。已知缺口FV=637953，投资收益率r=7%，期数n=30，根据期末年金终值计算公式：，则C=6754（元）。

3、成长期的特征不包括（    ）。【单选题】

A.产品已经为大众所认识

B.市场需求逐步扩大

C.市场风险较小

D.对投资的需求很强烈

正确答案:C

答案解析:成长期的主要特征可以概括如下：产品已经被大众所认识，但需要不断进行产品的更新换代；市场需求逐步扩大；公司销售收入迅速增长；成长期初期企业仍处于亏损或微利状态，然后利润增长很快；市场风险很大；对投资的需求很强烈；投资于优势企业常常获得较理想的回报。

4、可以进一步分析，要满足退休后的生活目标，同时考虑到目前20万元资金的增长，上官夫妇还约需准备（）元的资金，才能满足退休后的生活需要（忽略退休后的收入部分）。【客观案例题】

A.1422986

B.1158173

C.1358573

D.1229268

答案解析:（1）上官夫妇退休后的投资年回报率与当时的通货膨胀率相同（均为4%），并且夫妇俩预计退休后还可生存25年，故退休资金需求折现至退休时约为8×(1+4%)÷(1+4%)×25=200（万元）；（3）已知目前生息资产本金PV=200000，投资收益率r=6%，期数n=20，根据复利终值计算公式： ；（3）退休时养老金缺口为：2000000-641427=1358573（元）。

5、为了在退休后仍然能够保持较高的生活水平，在退休时退休基金的账户余额应为（）万元。（按先付年金模式计算）【客观案例题】

A.135.63

B.100.68

C.140.69

D.170.89

正确答案:C

答案解析:使用财务计算器（按先付年金模式计算），N=17,I/YR=4.5,PMT=-11.5，FV=0，计算得到：PV=140.69（万元）；使用公式计算。已知退休每年生活费PMT=11.5，投资收益率r=4.5%，期数n=17，根据期初年金现值计算公式：； 即李先生为了在退休后仍然能够保持较高的生活水平，在退休时其退休基金的账户余额应为140.69万元。

6、出国留学对每个人乃至每个家庭都是一个重大决定。越来越多的家庭选择让孩子出国留学，主要原因包括（）。【多选题】

A.获得专业证书和学历

B.学习前沿知识和技术

C.增加人生阅历

D.多元化的学校与专业选择机会

E.移民与海外发展的机会

正确答案:B、C、D、E

答案解析:出国留学对每个人乃至每个家庭都是一个重大决定。越来越多的家庭选择让孩子出国留学，主要原因有以下几点：（1）学习前沿知识和技术；（2）增加人生阅历；（3）多元化的学校与专业选择机会；（4）移民与海外发展的机会。

7、感情消费的价值标准是（）。【单选题】

A.好与坏

B.喜欢与不喜欢

C.满意与不满意

D.合格与不合格

正确答案:C

答案解析:感情消费的价值标准是满意与不满意。

8、在家族信托中，（）不得为唯一受益人。【单选题】

A.受托人

B.委托人

C.监察人

D.投资顾问

正确答案:B

答案解析:在家族信托中，受益人应包括委托人及其家族成员，但委托人不得为唯一受益人。

9、根据《民法典》的规定，（    ）都必须有两个以上的见证人在场见证。【多选题】

A.代书遗嘱

B.打印遗嘱

C.自书遗嘱

D.录音录像遗嘱

E.口头遗嘱

正确答案:A、B、D、E

答案解析:根据《民法典》的规定，代书遗嘱、打印遗嘱、录音录像遗嘱、口头遗嘱都必须有两个以上的见证人在场见证。

10、利润分配中的税收筹划原则是要使扣除所得税后的（）最大化。【单选题】

A.利润

B.总利润

C.净利润

D.净资产

正确答案:C

答案解析:利润分配中的税收筹划原则是要使扣除所得税后的净利润最大化。