2024年银行从业资格考试《银行业法律法规与综合能力（中级）》考试共140题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第五部分|第五章 银行业消费者权益保护5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、（）年国际金融危机以来，加强金融消费者保护成为全球热点话题。【单选题】

A.2006

B.2007

C.2008

D.2009

正确答案:C

答案解析:2008年国际金融危机以来，加强金融消费者保护成为全球热点话题，二十国集团（G20）、经济合作与发展组织（OECD）、世界银行等国际组织以及美国、英国、加拿大、日本、韩国等国家和地区相继通过改革监管体制和修订法律，不断修复金融监管体系的制度性缺陷，以进一步提高监管的刚性约束（选项C正确）。

2、（）中国银监会颁布《银行业金融机构绩效考评监管指引》，将社会责任类指标作为五大指标之一专门纳入绩效考评中。【单选题】

A.2008年

B.2010年

C.2012年

D.2016年

正确答案:C

答案解析:为指导和推动银行业金融机构履行社会责任，2012年，中国银监会颁布《银行业金融机构绩效考评监管指引》，将社会责任类指标作为五大指标之一专门纳入绩效考评中（选项C正确）。

3、银行业金融机构环境责任要求银行业金融机构支持国家（），节约资源，保护和改善自然生态环境，支持社会可持续发展。【多选题】

A.宏观经济政策

B.产业政策

C.环保政策

D.节能政策

E.微观经济政策

正确答案:B、C

答案解析:银行业金融机构环境责任，是指银行业金融机构支持国家产业政策和环保政策，节约资源，保护和改善自然生态环境，支持社会可持续发展（选项BC正确）。

4、（）是银行业消费者安全权的应有之义和自然合理延伸【单选题】

A.公平交易权

B.受教育权

C.依法求偿权

D.监督权

正确答案:C

答案解析:依法求偿权是银行业消费者安全权的应有之义和自然合理延伸，只有这项权利最终得到了实现，消费者的合法权益才算真正得到了保护（选项C正确）。

5、2013年8月，银监会发布（），标志着中国银监会已经将消费者权益保护全面纳入监管体系当中。【单选题】

A.《金融消费权益保护实施办法》

B.《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》

C.《关于进一步完善残障人士银行服务的自律要求》

D.《银行业消费者权益保护工作指引》

正确答案:D

答案解析:2013年8月，银监会发布《银行业消费者权益保护工作指引》，填补了国内银行业消费者权益保护制度方面的空白，是我国银行业消费者权益保护领域的一项重要突破，标志着中国银监会已经将消费者权益保护全面纳入监管体系当中（选项D正确）。