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2024年银行从业资格考试《个人贷款(初级)》章节练习题精选0113
帮考网校2024-01-13 09:13
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2024年银行从业资格考试《个人贷款(初级)》考试共115题,分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第二章 个人贷款营销5道练习题,附答案解析,供您备考练习。


1、银行营销组织模式包括(   )。【多选题】

A.职能型营销组织

B.产品型营销组织

C.市场型营销组织

D.学习型营销组织

E.区域型营销组织

正确答案:A、B、C、E

答案解析:银行营销组织模式包括职能型营销组织、产品型营销组织、市场型营销组织和区域型营销组织。

2、当银行只有一种或很少几种产品时,采取()营销模式最为有效。【单选题】

A.区域型

B.职能型

C.产品型

D.市场型

正确答案:B

答案解析:职能型营销组织:当银行只有一种或很少几种产品,或者银行产品的营业方式大致相同,或者银行把业务职能当做市场营销的主要功能时,采取这种组织形式最为有效。产品型营销组织:对于具有多种产品且产品差异很大的银行,应该建立产品型组织,即在银行内部建立产品经理或品牌经理的组织制度。市场型营销组织:当产品的市场可加以划分,即每个不同分市场有不同偏好的消费群体时,可以采用这种营销组织结构。区域型营销组织:在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用这种组织结构,即将业务人员按区域情况进行组织。

3、银行营销人员的基本要求不包括( )。【单选题】

A.1年以上工作经验

B.诚信

C.自信

D.良好的沟通能力

正确答案:A

答案解析:营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面。品质特征一般包括诚信、自信心、豁达大度、坚韧性和进取心等;销售技能主要是观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力等;除具备良好品质和销售技能外,营销人员还需要掌握一定的专业知识,具体地说,营销人员应掌握相关的企业知识、产品知识、市场知识、客户知识和法律知识等。

4、从战略理论来讲,银行营销的起点是确定目标市场,然后进行市场细分,进而了解客户需求,进行需求分析。最终确定银行的市场定位,满足目标客户。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:从战略理论来讲,银行营销的起点是了解客户需求,进行需求分析,依据需求分析进行市场细分和市场选择,从而确定目标市场。通过上述选择,最终确定银行的市场定位,满足目标客户。

5、在西方银行,银行营销人员的主力是( )。【单选题】

A.外汇交易人员

B.信贷分析员

C.个人银行业务人员

D.客户经理

正确答案:D

答案解析:在西方银行,直接或间接从事营销工作的人员主要包括客户经理、信贷人员、信贷分析员、贷款重组人员、系统分析员、信托人员、个人银行业务人员、证券分析和交易员、长远规划和企业收购专业人员、国际金融和企业发展专业人员、外汇交易人员以及投资银行业务人员等。其中客户经理是银行营销人员的主力。

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