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2023年银行从业资格考试《个人理财(初级)》模拟试题1026
帮考网校2023-10-26 18:50
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2023年银行从业资格考试《个人理财(初级)》考试共145题,分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理精选模拟习题10道,附答案解析,供您考前自测提升!


1、下列选项中,风险通常比政府债券高的金融工具有()。【多选题】

A.银行定期存款

B.期货

C.期权

D.股票

E.公司债券

正确答案:B、C、D、E

答案解析:选项A:银行存款是以银行信用为担保的,风险很低;选项B:期货风险高于国债;选项C:期货风险高于国债;选项D:股票具有高风险高收益的特征;选项E:公司债券以公司的信用为担保,风险通常比国债高。

2、个人理财业务按是否接受客户委托和授权对客户资金进行投资和管理可分为( )。【多选题】

A.理财顾问服务

B.理财咨询服务

C.单项理财服务

D.综合理财服务

E.个性理财服务

正确答案:A、D

答案解析:个人理财业务按是否接受客户委托和授权对客户资金进行投资和管理分为:理财顾问服务、综合理财服务(选项AD正确)。

3、下列不属于合格理财师衡量标准的是( )。【单选题】

A.品德

B.人际沟通

C.服务

D.专业能力

正确答案:B

答案解析:合格理财师的标准可以概括为三点:品德、服务和专业能力;选项B不属于合格理财师衡量标准。

4、复利现值与复利终值的确切关系是()。【单选题】

A.正比关系

B.反比关系

C.互为倒数关系

D.同比关系

正确答案:A

答案解析:复利终值计算公式为:,其中FV为终值,PV为现值,从公式中可以看出复利终值与现值成正比关系。

5、理财计划是指商业银行对特定目标客户群分析研究的基础上,针对潜在目标客户群开发设计并销售的资金投资和管理计划。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第十条 商业银行在综合理财服务活动中,可以向特定目标客户群销售理财计划。理财计划是指商业银行对潜在目标客户群分析研究的基础上,针对特定目标客户群开发设计并销售的资金投资和管理计划。

6、对于新客户或潜在客户,理财师可以通过数据挖掘来进行客户特征多维分析,挖掘客户属性及需求,主要包括()。【多选题】

A.地址

B.收入

C.职业

D.年龄

E.教育程度

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:选项ABCDE正确:对于新客户或潜在客户,理财师可以通过数据挖掘来进行客户特征多维分析,挖掘客户属性及需求,主要包括地址、年龄、性别、收入、职业、教育程度、购买习惯以及风险承受能力等多个方面,进行多维的组合型分析并快速得到符合条件的客户名单和数量。

7、电话沟通时的注意事项包括( )。【多选题】

A.正确使用敬语

B.对容易造成误会的同音字和词要特别注意咬字清楚

C.接听电话,语言要简练、清楚、明了,不要拖泥带水、浪费客户时间,引起对方反感

D.接听或打电话时,无论对方是熟人或是陌生人,尽量少开玩笑或使用幽默语言

E.拨错电话号码时直接挂线重拨

正确答案:A、B、C、D

答案解析:其他电话沟通时的注意事项:(1)正确使用敬语(选项A正确);(2)对容易造成误会的同音字和词要特别注意咬字清楚(选项B正确);(3)接听电话,语言要简练、清楚、明了,不要拖泥带水、浪费客户时间,引起对方反感(选项C正确);(4)接听或打电话时,无论对方是熟人或是陌生人,尽量少开玩笑或使用幽默语言。因双方在电话中既无表情又无手势的配合,开玩笑或幽默语言往往容易造成事与愿违的效果(选项D正确);(5)对方拨错电话时,要耐心地告诉对方“对不起,您拨错电话号码了”,千万不要得理不让人,造成客户不愉快。自己拨错了电话号码,一定要先道歉,然后再挂线重拨。

8、小王年初借款1000万元,3年后归还,年利率为5%,半年计息一次,若按复利计息,则年有效利率高出名义利率()。【单选题】

A.5.06%

B.0.25%

C.0.03%

D.0.06%

正确答案:D

答案解析:本题考查有效利率的计算。已知名义年利率r=5%,一年内复利次数m=2,有效年利率用EAR表示,根据有效利率计算公式:;年有效利率比名义利率高:5.06%-5%=0.06%(选项D正确)。

9、商业银行对保险代理业务应当进行单独核算,对不同保险公司的代收保费、佣金进行独立核算,可以保费收入抵扣佣金。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:商业银行对保险代理业务应当进行单独核算,对不同保险公司的代收保费、佣金进行独立核算,不得以保费收入抵扣佣金。

10、理财师在和客户交流过程中有哪些注意事项?( )【多选题】

A.把复杂问题简单化、把专业内容通俗化

B.用“我们”来代替“我”,用公司的商誉、各类资源来加深客户的信任感

C.要聆听客户的需求和困惑

D.不要使用“保证”、“肯定”、“一定”等承诺性的语言

E.适当夸大预期以提高客户满意度,

正确答案:A、B、C、D

答案解析:选项E不属于和客户交流过程中应注意的事项:客户满意度通常等于收益预期减实际体验,所以在介绍理财收益时不要夸大预期也有助于最终提高客户满意度。

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