2023年银行从业资格考试《个人贷款（初级）》考试共115题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第二章 个人贷款营销5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、商业银行针对年轻白领发行信用卡，在设计上体现出时尚风格，其采用的市场定位策略是(   )。【单选题】

A.产品定位策略

B.客户定位策略

C.竞争定位策略

D.形象定位策略

正确答案:B

答案解析:客户定位策略根据客户的资产规模、业务需求和个性女偏好定位，可以快速与客户达成一致。

2、银行营销的基础理论是（）和（）。【单选题】

A.核心概念；消费观念

B.基础概念；营销观念

C.核心概念；营销观念

D.基础概念；消费观念

正确答案:C

答案解析:银行营销的基础理论是核心概念和营销观念。

3、下列关于贷款客户定位说法正确的是（）。【单选题】

A.客户定位是商业银行对服务对象的选择

B.不同的贷款产品对客户定位的要求基本一致

C.客户必须年满16周岁

D.各家银行对个人贷款客户的定位大致相同

正确答案:A

答案解析:B项，不同的贷款产品对客户定位的要求也是不一样的，比如有的贷款产品要求客户能够提供银行认可的抵（质）押物或保证人作为担保，而个人信用贷款则不需要。C项，客户必须年满18周岁。D项，各家银行对个人贷款客户的定位有所区别。

4、银行营销人员的基本要求包括(    )。【多选题】

A.诚信

B.具备良好的沟通能力

C.掌握相关的顾客知识

D.具备良好的观察分析能力

E.自信

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面。品质特征一般包括诚信、自信心、豁达大度、坚韧性和进取心等；销售技能主要是观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力等；除具备良好品质和销售技能外，营销人员还需要掌握一定的专业知识，具体地说，营销人员应掌握相关的企业知识、产品知识、市场知识、客户知识和法律知识等。

5、银行营销人员的基本要求不包括( )。【单选题】

A.1年以上工作经验

B.诚信

C.自信

D.良好的沟通能力

正确答案:A

答案解析:营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面。品质特征一般包括诚信、自信心、豁达大度、坚韧性和进取心等；销售技能主要是观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力等；除具备良好品质和销售技能外，营销人员还需要掌握一定的专业知识，具体地说，营销人员应掌握相关的企业知识、产品知识、市场知识、客户知识和法律知识等。