2023年银行从业资格考试《个人贷款（中级）》考试共115题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第二章 个人贷款营销5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、下列关于银行营销管理的说法错误的是（）。【单选题】

A.银行营销管理是一个相对独立的计划、组织、领导与控制的过程

B.银行营销管理是为创造达到个人和机构目标的交换而规划和实施的理念、产品、服务构思、定价和促销的过程

C.银行营销管理的目的是满足客户需求，为客户创造价值，为客户带来最大利益

D.银行营销管理包括计划、组织、领导和控制等

正确答案:C

答案解析:银行营销管理是为创造达到个人和机构目标的交换而规划和实施的理念、产品、服务构思、定价和促销的过程。它包括计划、组织、领导和控制等，目的是满足客户需求，为客户创造价值，为银行带来增值。

2、（   ）就是要把市场环境研究工作作为一项系统工程，而不是零星的、无序的随意研究。【单选题】

A.经常化

B.系统化

C.科学化

D.制度化

正确答案:B

答案解析:科学化，就是要用科学的方法来收集资料、筛选资料和研究资料，尽量避免主观因素和因循守旧因素的影响。经常化，就是要把银行的市场环境分析作为一项经常性的工作来对待，而不是等到银行陷入困境或需要作出某项决策时再进行临时突击性的调查分析。系统化，就是要把市场环境研究工作作为一项系统工程，而不是零星的、无序的随意研究。每家银行可以在实践中根据自己的情况与经验来加以确定。制度化，就是要从资料的收集、整理加工、流转使用和归档保管等方面建立一定的工作制度和责任制度。

3、下列不属于银行营销管理理论的是（）。【单选题】

A.营销计划

B.营销组织

C.营销领导

D.营销策略

正确答案:D

答案解析:管理理论包括营销计划、营销组织、营销领导和营销控制。

4、下列关于二手个人住房贷款的说法，正确的是( )。【单选题】

A.商业银行与房地产经纪公司是代理人与被代理人的关系

B.一家经纪公司只能代理一家银行的二手房贷款业务

C.一家银行只能选择一家代理人作为长期合作伙伴

D.在放贷过程中，代理人起到全程担保的作用

正确答案:A

答案解析:对于二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司，两者之间其实是贷款产品的代理人和被代理人的关系。一家经纪公司通常是几家银行二手房贷款业务的代理人，银行也会寻找多家公司作为长期合作伙伴。在房贷过程中，代理人起到阶段性担保的作用。

5、下面关于银行市场定位的说法中不正确的有（）。【单选题】

A.市场定位是银行市场营销过程中重要的决策

B.银行个人贷款产品的市场定位过程包括识别重要属性、制作定位图、定位选择和执行定位四个步骤

C.按照银行个人贷款产品的市场规模、产品类型和技术手段等因素，可将定位方式分为四种：主导式定位、补缺式定位、追随式定位、执行定位。

D.市场定位的原则包括发挥优势、围绕目标、突出特色

正确答案:C

答案解析:市场定位是银行市场营销过程中重要的决策。具体地说，银行个人贷款产品的市场定位过程包括识别重要属性、制作定位图、定位选择和执行定位四个步骤。市场定位的原则包括发挥优势、围绕目标、突出特色。按照银行个人贷款产品的市场规模、产品类型和技术手段等因素，可将定位方式分为三种：主导式定位、追随式定位、补缺式定位。