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2022年银行从业资格考试《个人理财(初级)》考试共145题,分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第五章 客户分类与需求分析5道练习题,附答案解析,供您备考练习。
1、按风险态度分类,可以将客户分为风险爱好型和风险厌恶型两种。【判断题】
A.正确
B.错误
正确答案:B
答案解析:按照客户对风险态度把客户分为风险爱好型、风险厌恶型和风险中立型。
2、除“生理需求”外,马斯洛的需求层次理论将人的需求分为( )层次。【多选题】
A.安全需求
B.爱和归属感的需求
C.被尊重的需求
D.精神需求
E.自我实现的需求
正确答案:A、B、C、E
答案解析:马斯洛需求层次理论指出,人的需求从低到高可以分五个层次,分别为:生理需求、安全需求、爱和归属感的需求、被尊重的需求和自我实现的需求(选项ABCE正确)。
3、对于理财师而言,提供专业化服务和加强客户关系主要指通过客户资料的( ),确定客户的需求,为客户制定能够满足其理财需求和承受能力的合理的综合理财方案。【多选题】
A.收集
B.整理
C.分析
D.估计
E.判断
正确答案:A、B、C、E
答案解析:对于理财师而言,提供专业化服务和加强客户关系主要指通过客户资料的收集、整理、分析判断,确定客户的需求,为客户制定能够满足其理财需求和承受能力的合理的综合理财方案(选项ABCE正确)。
4、下列关于客户信息分类的说法,正确的是( )【多选题】
A.客户信息可以分为财务信息和非财务信息
B.客户家庭收支状况属于财务信息
C.客户的发展目标和预期目标属于财务信息
D.客户财务方面的信息属于定量信息
E.客户的个人兴趣爱好,属于定性信息
正确答案:A、B、D、E
答案解析:选项C说法错误:客户家庭收支和资产负债状况信息属于财务信息;客户基本信息和个人兴趣、发展及预期目标属于非财务信息。
5、下列不属于客户财务信息的是()。【单选题】
A.投资风险认知度
B.当期负债状况
C.当期收入水平
D.财务状况未来发展趋势
正确答案:A
答案解析:客户家庭收支和资产负债状况信息属于财务信息。选项D:投资风险认知度是客户主观上对客户选择投资的影响程度,是不可量化的指标,因此不属于客户财务信息。
2020-05-15
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