2021年银行从业资格考试《个人理财（初级）》考试共145题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理精选模拟习题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、商业银行应当建立（）的客户投诉处理体系。【多选题】

A.全面

B.透明

C.快捷

D.有效

E.真实

正确答案:A、B、C、D

答案解析:选项ABCD符合题意。《商业银行理财产品销售管理办法》第六十三条 商业银行应当建立全面、透明、快捷和有效的客户投诉处理体系，具体应当包括：（1）有专门的部门受理和处理客户投诉；（2）建立客户投诉处理机制，至少应当包括投诉处理流程、调查程序、解决方案、客户反馈程序、内部反馈程序等；（3）为客户提供合理的投诉途径，确保客户了解投诉的途径、方法及程序，采用本行统一标准，公平和公正地处理投诉；（4）向社会公布受理客户投诉的方式，包括电话、邮件、信函以及现场投诉等并公布投诉处理规则；（5）准确记录投诉内容，所有投诉应当保留记录并存档，投诉电话应当录音；（6）评估客户投诉风险，采取适当措施，及时妥善处理客户投诉；（7）定期根据客户投诉总结相关问题，形成分析报告，及时发现业务风险，完善内控制度。

2、智能投顾的工作流程包括（）。【多选题】

A.为客户画像

B.构建投资组合

C.投资组合的修正

D.执行投资组合

E.投资组合业绩评估

正确答案:A、B、D

答案解析:选项ABD正确：一般而言，智能投顾工作流程包括为客户画像、构建投资组合、执行投资组合。

3、商业银行开展个人理财顾问服务，为了保证公平对待客户，不应该对客户进行分层管理。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:根据《商业银行个人理财业务风险管理指引》第十六条规定，商业银行开展个人理财顾问服务，应根据不同种类个人理财顾问服务的特点，以及客户的经济状况、风险认知能力和承受能力等，对客户进行必要的分层，明确每类个人理财顾问服务适宜的客户群体，防止由于错误销售损害客户利益。

4、财务计算器中有重新输入功能的按键是（）。【单选题】

A.

B.

C.

D.

正确答案:B

答案解析:选项B：键为重新输入；选项A：可设置小数位数；选项C：可关闭计算器；选项D：可格式化计算器。

5、货币具有时间价值的原因包括（ ）。【多选题】

A.纸币本身具有的价值

B.货币可用于投资，从而获得投资回报

C.货币的购买力会受到通货膨胀的影响而降低

D.未来的投资收入预期具有不确定性

E.通货紧缩

正确答案:B、C、D

答案解析:货币之所以具有时间价值，主要是因为以下三点：（1）现在持有的货币可以用作投资，从而获得投资回报（选项B正确）；（2）货币的购买力会受到通货膨胀的影响而降低（选项C正确）；（3）未来的投资收入预期具有不确定性（选项D正确）。选项A：纸币是由国家（或某些地区）发行并强制使用的价值符号，本身不具价值；选项E：通货紧缩是指一个国家在一定时期内发行的货币数量小于实际需要的货币流通量所引起的货币升值。

6、综合理财规划方案注重各个目标规划的合理平衡、财务资源配置，整体设计和组合，才是真正符合客户做到一生收支平衡的理财规划方案。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:A

答案解析:因为资源的稀缺性单项目标理财规划理论上都不是“独立”的；综合理财规划方案注重各个目标规划的合理平衡、财务资源配置，整体设计和组合，才是真正符合客户做到一生收支平衡的理财规划方案。

7、金融远期合约的特点包括（）。【多选题】

A.无法规避价格风险

B.非标准化合约

C.柜台交易，不利于信息交流和传递

D.没有履约保证，违约风险较高

E.不利于形成统一的价格

正确答案:B、C、D、E

答案解析:金融远期合约的特点表现在：（1）非标准化合约。每份远期合约千差万别，这就给远期合约的流通造成较大不便（选项B正确）；（2）柜台交易。不利于信息交流和传递，也不利于形成统一的价格（选项CE正确）；（3）没有履约保证。当价格变动对一方有利时，另一方就有可能不履行或无力履行合约，因此，违约风险较高（选项D正确）。

8、商业银行销售理财产品，应当做到（）。【多选题】

A.成本可算

B.风险可控

C.进行合规性审查

D.信息充分披露

E.对投资者教育

正确答案:A、B、D

答案解析:《商业银行理财产品销售管理办法》第八条  商业银行销售理财产品，应当做到成本可算、风险可控、信息充分披露（选项ABD正确）。

9、证券的发行市场又称为( )。【单选题】

A.一级市场

B.二级市场

C.交易所市场

D.场外交易市场

正确答案:A

答案解析:金融资产首次出售给公众所形成的交易市场是发行市场，又称一级市场（选项A正确）、初级金融市场或原始金融市场。

10、一年内多次复利时，名义利率等于每个计息期的利率与年内复利次数的乘积。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:A

答案解析:设名义利率为r，年内复利次数为M，每个计息期的利率为r÷M，则名义利率=r÷M×M=r。