2021年银行从业资格考试《银行管理（初级）》考试共120题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第8章 银行业消费者权益保护和社会责任5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、绿色金融包括（  ）。【单选题】

A.节约能源、提高能效、绿色信贷

B.节能减排、提高能效、绿色信贷

C.节能减排、节约能源、绿色信贷

D.节能减排、提高能效、节约能源

正确答案:B

答案解析:选项B正确。绿色金融包括节能减排、提高能效、绿色信贷。

2、银行业消费者的受教育权可分为（）。【多选题】

A.银行管理教育权

B.银行业务教育权

C.银行消费知识的教育权

D.消费者权益保护知识的教育权

E.消费者义务的教育权

正确答案:C、D

答案解析:银行业消费者的受教育权可以分为两类：银行消费知识的教育权和消费者权益保护知识的教育权。

3、以不属于违反金融消费者知情权的是（）。【单选题】

A.夸大产品收益

B.掩饰产品风险

C.作虚假或引人误解的宣传

D.充分提示风险

正确答案:D

答案解析:《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》规定，保障金融消费者知情权。金融机构应当以通俗易懂的语言,及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息，充分提示风险，不得发布夸大产品收益、掩饰产品风险等欺诈信息，不得作虚假或引人误解的宣传。

4、银行业消费者的（   ）是指在消费中银行业消费者有知悉其购买、使用产品或接受服务的真实情况的权利。【单选题】

A.公平交易权

B.知情权

C.隐私权

D.监督权

正确答案:B

答案解析:银行业消费者的主要权利包括：安全权、隐私权、知情权、选择权、公平交易权、损害赔偿权、受教育权、受尊重权、监督权。选项B正确。银行业消费者的知情权是指在消费中银行业消费者有知悉其购买、使用产品或接受服务的真实情况的权利。

5、银行业金融机构应该尊重银行业消费者的（ ）。【多选题】

A.知情权

B.自主选择权

C.公平交易权

D.安全保障权

E.个人金融信息安全权

正确答案:A、B、C、E

答案解析:选项ABCE正确。银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权、自主选择权、公平交易权、个人金融信息安全权。