2021年银行从业资格考试《公司信贷（初级）》考试共140题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第二章 公司信贷营销5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、客户关系管理的最终目标是（）【多选题】

A.吸引新客户

B.保留老客户

C.提升产品质量

D.将已有客户转为忠实客户

E.增加市场份额

正确答案:A、B、D、E

答案解析:客户关系管理的最终目标是吸引新客户，保留老客户，将已有客户转为忠实客户，增加市场份额。

2、银行分别对国有、民营、外商独资、合资合作、业主制企业采取不同的信贷营销方式，所依据的是（）。【单选题】

A.区域细分

B.产业细分

C.规模细分

D.所有者性质细分

正确答案:D

答案解析:银行分别对国有企业、民营企业、外商独资企业、合资和合作经营企业、业主制企业采取不同的信贷营销方式，所依据的是所有者性质和组织形式细分。按区域细分主要考虑客户所在地区的市场密度、交通便利程度、整体教育水平以及经济发达程度等方面的差异。按产业细分可划分为第一产业、第二产业、第三产业。企业规模的认定标准包括：年营业额、员工人数、固定资产总值、资本总额、资产规模等。

3、目标市场选择的前提和基础是（）。【单选题】

A.市场调查

B.市场风险分析

C.市场细分

D.银行战略目标

正确答案:C

答案解析:市场细分是目标市场确定的前提和基础，选择适合自身的目标市场是市场细分的目的。

4、公司贷款定价原则包括( )。【多选题】

A.保证贷款安全原则

B.利润最大化原则

C.扩大市场份额原则

D.客户利益最大化原则

E.维护银行形象原则

正确答案:A、B、C、E

答案解析:公司贷款定价原则包括：利润最大化原则、扩大市场份额原则、保证贷款安全原则和维护银行形象原则。

5、贷款承诺费是指银行对( )的那部分资金收取的费用。【单选题】

A.已承诺贷给客户，客户已经使用

B.未承诺贷给客户，客户已经使用

C.已承诺贷给客户，客户没有使用

D.未承诺贷给客户，客户没有使用

正确答案:C

答案解析:贷款承诺费是指银行对已承诺贷给客户而客户又没有使用的那部分资金收取的费用。