2021年银行从业资格考试《风险管理（中级）》考试共120题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第六章 操作风险管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、根据操作风险的识别特征，操作风险关键指标包括( )。【多选题】

A.员工水平

B.技能水平

C.变动水平

D.从业年限

E.自动化水平

正确答案:A、B、C、E

答案解析:关键风险指标包括：交易量、员工水平、技能水平、客户满意度、市场变动、产品成熟度、地区数量、变动水平、产品复杂程度、自动化水平等（选项ABCE正确）。选项D：从业年限属于混淆选项。

2、柜面业务是最容易引发操作风险的业务环节。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:A

答案解析:柜面业务泛指通过商业银行柜面办理的业务，是商业银行各项业务操作的集中体现，也是最容易引发操作风险的业务环节。

3、下列不属于违反用工法造成损失的原因的是( )。【单选题】

A.劳资关系

B.安全／环境

C.未经授权的活动

D.性别、种族歧视

正确答案:C

答案解析:考查违反用工法的原因。选项C：未经授权的活动属于内部欺诈。 

4、操作风险专项报告由相关业务部门负责编写，分析报告各项业务或产品中存在的风险隐患，提交（），并向高管层报告。【单选题】

A.操作风险牵头部门

B.高管层

C.相关业务部门

D.董事会

正确答案:A

答案解析:选项A正确。操作风险专项报告由相关业务部门负责编写，分析报告各项业务或产品中存在的风险隐患，提交操作风险牵头部门，并向高管层报告。

5、违反就业、健康或安全方面的法律或协议，个人工伤赔付或者因歧视及差别待遇导致的损失事件是( )。【单选题】

A.外部欺诈事件

B.内部欺诈事件

C.就业制度和工作场所安全事件

D.执行、交割和流程管理事件

正确答案:C

答案解析: 违反就业、健康或安全方面的法律或协议，个人工伤赔付或者因歧视及差别待遇导致的损失事件是指就业制度和工作场所安全事件（选项C正确）。