2021年银行从业资格考试《风险管理（中级）》考试共120题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第九章 声誉风险与战略风险管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、商业银行有必要对（）做好事前准备，建立有效的沟通预案，制定有效的危机应对措施，并及时调动内外部资源以缓解致命风险的冲击。【单选题】

A.危机管理的政策和流程

B.声誉管理措施

C.声誉管理计划

D.风险承受能力

正确答案:A

答案解析:选项A正确。商业银行有必要对危机管理的政策和流程做好事前准备，建立有效的沟通预案，制定有效的危机应对措施，并及时调动内外部资源以缓解致命风险的冲击。

2、有助于改善商业银行声誉风险管理的具体措施有（）。【多选题】

A.强化声誉风险管理培训

B.确保及时处理投诉和批评

C.尽可能维护大对数利益持有者期望

D.增强对客户/公众的透明度

E.保持和媒体的良好接触

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:声誉风险管理的具体措施有：（1）强化声誉风险管理培训（选项A正确）；（2）尽可能维护大对数利益持有者期望（选项C正确）；（3）确保及时处理投诉和批评（选项B正确）；（4）增强对客户和公众的透明度（选项D正确）；（5）将企业社会责任和经营目标相结合；（6）保持与媒体的良好接触（选项E正确）；（7）制定危机管理规划；（8）加强对声誉事件的对应处置；（9）积极稳妥应对重大声誉事件；（10）强化声誉事件的考核问责。

3、战略风险管理流程包括（）。【多选题】

A.战略风险识别

B.战略风险评估

C.风险监测和报告

D.定期自我评估风险管理的效果

E.战略规划调整

正确答案:A、B、C

答案解析:战略风险管理流程包括：战略风险识别、战略风险评估、监测和报告（选项ABC正确）。

4、下列属于战略风险识别中观管理层面内容的是( )。【单选题】

A.进入或退出市场的决策是否恰当

B.资产投资组合中是否存在高风险、低收益的金融产品

C.是否忽视对个人理财人员的职业技能和道德操守培训

D.建立企业级风险管理信息系统的决策是否恰当

正确答案:B

答案解析:选项B：“资产投资组合中是否存在高风险、低收益的金融产品”属于中观管理层面的内容；选项A：“进入或退出市场的决策是否恰当”属于宏观战略层面的内容；选项D：“建立企业级风险管理信息系统的决策是否恰当”属于宏观战略层面的内容；选项C：“是否忽视对个人理财人员的职业技能和道德操守培训”属于微观执行层面的内容。

5、战略风险识别可以从三个层面入手，其中属于中观管理层面的有（）。【单选题】

A.接受或拒绝战略合作伙伴

B.进入或退出市场

C.倾向于选择高风险、高收益的业务

D.提供新产品/服务

正确答案:C

答案解析:选项B正确。中观管理层面包括：违背董事会和最高管理层的风险偏好原则，倾向于选择高风险、高收益的业务，甚至是投资组合中存在高风险、低收益的金融产品。选项A：“接受或拒绝战略合作伙伴”属于宏观管理层面；选项B：“进入或退出市场”属于宏观管理层面；选项D：“提供新产品/服务”属于宏观管理层面。